Daftar masuk
Daftar masuk
  • 1Pembukaan akaun
  • 2Kawasan peribadi
  • 3Maklumat peribadi dan data akses
  • 4Pengesahan akaun
  • 5Tentang OctaFX
  • 6Syarat dagangan
  • 7Akaun dagangan
  • 8交易平台
  • 8.1MT4
  • 8.2cTrader
  • 8.3MT5
  • 9BONUS DEPOSIT MT4/MT5
  • 10Juara Demo
  • 11Mingguan cTrader
  • 12Bonus deposit cTrader
  • 13Deposit dan pengeluaran
  • 14Program IB
  • 15Autochartist
    • Bagaimanakah cara untuk mendaftar?
      Anda ajukan formulir pendaftaran saat membuka akun real atau demo pertama anda. Silakan anda isi semua informasi yang dibutuhkan, pilih jenis akun, masukkan kode captcha dan klik "Buka akun". Pastikan data yang anda isi sesuai dengan dokumen anda karena anda akan diminta untuk konfirmasi data pribadi anda selama verifikasi. Harap juga diingat bahwa dikarenakan anda hanya bisa menggunakan rekening bank, kartu kredit atau e-currency wallet atas nama anda sendiri, maka informasi pribadi harus sesuai dengan rekening atau nama pemegang kartu kredit.
    • Saya sudah mempunyai akaun dengan OctaFX. Bagaimanakah cara untuk membuka akaun baru?
      Log masuk ke kawasan peribadi anda dengan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan kawasan peribadi serta klik Buka akaun sebenar atau demo di bahagian atas halaman.
    • Apakah jenis akaun yang perlu dipilih?
      OctaFX menawarkan tiga akaun berasaskan ECN untuk memenuhi keperluan mana-mana pedagang:
      • Jika anda berminat dalam dagangan mata wang sahaja, mula berdagang forex baru-baru ini atau belum merancang untuk membuat deposit yang banyak, anda boleh mempertimbangkan akaun Mikro MT4 kami.
      • Sekiranya anda akan berdagang komoditi dan indeks di samping forex, mempunyai lebih banyak pengalaman atau sekadar mencari spread terendah dengan tiada komisen dagangan, pilih akaun Pro MT5 kami.
      • Jika anda memerlukan lebih ketelusan dalam harga atau berminat dengan pelbagai pilihan pasangan mata wang, akaun ECN cTrader ialah pilihan yang terbaik.
      Anda boleh mendapatkan perbandingan yang terperinci di sini.
    • Apakah leveraj yang perlu dipilih?
      Untuk Mikro MT4 dan ECN cTrader, anda boleh memilih antara leveraj 1:1, 1:5, 1:33, 1:50, 1:200 atau 1:500. Jika anda mempunyai akaun Pro, leveraj maksimum ialah 1:200. Ingat bahawa komoditi mempunyai leveraj maksimum 1:100, manakala indeks didagangkan dengan sekurang-kurangnya leveraj 1:50.
      Leveraj ialah kredit maya yang diberikan kepada pelanggan oleh syarikat yang mengubah suai keperluan margin anda, iaitu lebih tinggi nisbahnya, lebih rendah margin yang anda perlukan untuk membuka pesanan. Untuk memilih leveraj bagi akaun anda, anda boleh menggunakan kalkulator forex kami. Leveraj boleh diubah suai kemudian dalam Kawasan Peribadi.
    • Bolehkah saya membuka akaun bebas swap (Islamik)?
      Jika anda ingin membuka akaun Mikro MT4, sila tandakan "Bebas swap" semasa pendaftaran. Ingat bahawa kami mengenakan yuran tetap untuk menggunakan akaun MT4 bebas swap, yang dikira seperti berikut:
      Komisen = harga pip * nilai swap bagi pasangan mata wang.
      Komisen ini bukan faedah dan bergantung pada arah kedudukan anda. Untuk mengira yuran, sila ikuti pautan ini.
      Akaun Pro MT5 kami adalah bebas swap secara lalai. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa yuran tertentu dikenakan apabila anda mengekalkan posisi terbuka selama lebih daripada 3 hari. Anda boleh mendapatkan senarai penuh yuran ini di halaman Spread dan Syarat. Swap juga tidak dikenakan pada akaun ECN cTrader, tetapi rollovermingguan dikenakan pada kedudukan yang dibiarkan terbuka dari Jumaat hingga Isnin. Kadarrollovermingguan disenaraikan di sini.
    • Bolehkah saya membuka akaun korporat?
      Ya, entiti yang sah boleh membuka akaun dagangan atau akaun IB dengan OctaFX. Sila daftar di laman web kami menggunakan butiran syarikat (iaitu nama, alamat, nombor telefon). Kemudian, serahkan dokumen berikut ke alamat e-mel support@octafx.com untuk mengesahkan akaun anda:
      • Sijil Penubuhan;
      • Sijil Pematuhan;
      • Pengesahan bagi Pengarah dan Pemegang Saham yang memiliki lebih daripada 25% saham Syarikat;
      • Surat Kuasa Wakil jika perlu.
      Jabatan KYC kami akan menyemak dokumen anda dan menghubungi anda jika memerlukan maklumat lain.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan Perjanjian Pelanggan OctaFX?
      Anda boleh mendapatkan dan memuat turunnya di seksyen Perjanjian perundangan. Sila pastikan anda telah membaca dan bersetuju dengan Perjanjian Pelanggan kami sebelum anda mula berdagang.
    • Apakah tujuan kotak kod Rujukan?
      Kod rujukan merupakan ID unik bagi seseorang IB yang boleh digunakan untuk menarik pelanggan baru. Jika anda diperkenalkan kepada OctaFX oleh seorang IB, sila masukkan kodnya di dalam kotak kod Rujukan. Jika tidak, anda boleh membiarkannya kosong.
    • Saya telah membuka akaun. Apakah yang perlu saya lakukan sekarang?
      Selepas anda membuka akaun, semak e-mel anda untuk mencari maklumat kelayakan akaun yang anda akan gunakan untuk log masuk ke terminal dagangan. Langkah seterusnya adalah untuk memuat turun dan memasang platform dagangan. Anda boleh mendapatkan pautan dan arahannya di sini. Anda boleh membandingkan akaun dagangan sebelum membuka akaun, memilih platform yang anda gemari. Anda juga boleh mendapatkan maklumat mengenai dagangan di seksyen Pendidikan kami.
    • Apakah tujuan kawasan peribadi?
      Dalam kawasan peribadi, anda boleh membuka akaun baru, menguruskan akaun sedia ada, melakukan deposit dan meminta pengeluaran, memindahkan dana antara akaun-akaun anda, menuntut bonus dan memulihkan kata laluan yang anda lupa.
    • Bagaimanakah cara untuk saya log masuk ke kawasan peribadi saya?
      Untuk mendaftar masuk, sila gunakan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan kawasan peribadi anda. Kata laluan kawasan peribadi dihantar dalam Surat Alu-aluan daripada OctaFX. Jika anda tidak dapat mencari surat itu dalam peti masuk anda, sila semak folder spam atau cuba pulihkan kata laluan kawasan peribadi di sini
    • Saya terlupa kata laluan kawasan peribadi saya. Bagaimanakah cara untuk memulihkannya?
      Sila ikuti pautan berikut. Masukkan alamat e-mel pendaftaran anda dan klik "Pulihkan kata laluan" di bawah. Pautan pemulihan akan dihantar melalui e-mel. Ikuti pautan ini, masukkan kata laluan baru sebanyak dua kali, dan klik butang "Hantar" di bawah. Gunakan alamat e-mel dan kata laluan baru anda untuk log masuk.
    • Bagaimanakah cara untuk saya beralih antara akaun dalam Kawasan Peribadi saya?
      Anda boleh memilih akaun di bahagian atas halaman atau dengan mengklik anak panah juntai bawah bersebelahan nombor akaun dalam senarai "Akaun saya" dan memilih "Beralih ke akaun ini".
    • Bolehkah saya mengubah jenis akaun saya?
      Malangnya tidak, anda tidak boleh mengubah jenis akaun dagangan anda. Walau bagaimanapun, anda masih boleh membuka akaun baru dalam Kawasan Peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh membuka akaun baru sekiranya anda sudah mempunyai dua akaun dan kedua-duanya tidak pernah didepositkan.
    • Bagaimanakah cara untuk mengubah leveraj saya?
      Klik Tukar bersebelahan dengan "Leveraj" dalam "Ringkasan akaun", pilih nisbah baru dan klik butang "Tukar" di bawah. Anda hanya boleh mengubah leveraj jika anda tidak mempunyai sebarang perintah kedudukan terbuka atau tergantung." Sila ambil maklum bahawa nilai maksimum yang boleh dipilih bergantung pada jenis akaun anda: Akaun MT4 Asas dan cTrader ECN menawarkan leveraj sehingga 1:500, manakala akaun MT5 Pro menawarkan leveraj sehingga 1:200.
    • Bagaimanakah saya boleh bertukar antara akaun Mikro MT4 dan akaun Mikro MT4 bebas swap?
      Klik Tukar yang bersebelahan dengan Bebas Swap dalam "Ringkasan akaun", pilih sama ada anda inginkan akaun ini atau yang lain untuk ditukarkan kepada akaun bebas swap, dan klik "Tukar" di bawah. Sila pastikan anda tidak mempunyai sebarang kedudukan terbuka atau perintah tergantung sebelum menukar parameter ini.
    • Di manakah saya boleh melihat semua akaun saya?
      Klik Akaun di sebelah kanan dan buka "Akaun saya" untuk melihat senarai penuh. Di sini anda boleh melihat maklumat umum termasuk nombor akaun, jenis, mata wang dan baki, bertukar antara akaun, menyembunyikan atau memaparkan akaun pada halaman utama, membuat deposit dan permintaan pengeluaran. Akaun terbahagi kepada beberapa kategori: Sebenar, IB, Pertandingan dan Demo. Jika anda tidak menemui nombor akaun anda dalam senarai, sila semak kategori lain juga.
    • Bagaimanakah saya dapat menyembunyikan akaun yang saya tidak lagi gunakan daripada senarai akaun?
      Untuk menyembunyikan akaun dagangan, daftar masuk ke Kawasan Peribadi, cari nombor akaun dalam senarai "Akaun saya", klik anak panah juntai bawah dan pilih "Sembunyikan akaun". Akaun ini boleh dipulihkan kemudian dalam "Senarai akaun".
    • Bagaimanakah cara untuk menutup kawasan peribadi saya?
      Anda berhak untuk menutup Kawasan Peribadi anda di OctaFX. Untuk melakukannya, sila hantarkan permintaan anda kepada support@octafx.com.
    • Apakah Pemantauan Akaun?
      Alat pemantauan akaun dibangunkan untuk anda agar anda dapat berkongsi prestasi, carta, keuntungan, pesanan dan sejarah dengan orang lain. Anda boleh melakukannya dengan menambahkan akaun anda pada pemantauan. Anda boleh menggunakan Pemantauan Akaun untuk melihat dan membandingkan statistik pedagang yang berjaya dan mencontohi mereka.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menambahkan akaun saya ke Pemantauan?
      Daftar masuk ke Kawasan Peribadi anda, pilih "Akaun saya">Melihat di sebelah kanan. Cari nombor bagi akaun yang anda ingin tambahkan ke dalam senarai "Akaun anda yang sedia ada" dan klik "Tambah ke pemantauan".
    • Bagaimanakah cara untuk saya mengalih keluar akaun saya daripada Pemantauan?
      Buka halaman Pemantauan akaun dalam Kawasan Peribadi anda, cari nombor akaun dalam senarai "Akaun anda yang dipantau" dan klik "Alih keluar akaun".
    • Bagaimanakah cara untuk saya menyembunyikan baki akaun dan kedudukan sebenar saya daripada pemantauan?
      Buka halaman Pemantauan akaun, cari nombor bagi akaun sebenar dalam senarai "Akaun anda yang dipantau". Klik "Persediaan kebolehlihatan" dan nyahtandakan kotak yang diperlukan. Klik butang "Simpan tetapan" di bawah untuk melakukan perubahan.
    • Bolehkah saya memiliki beberapa Kawasan peribadi?
      Kawasan Peribadi OctaFX direka khas untuk anda menyimpan semua maklumat dagangan anda pada satu tempat. Sila ambil perhatian bahawa adalah dilarang sama sekali untuk mencipta lebih daripada satu kawasan peribadi menggunakan alamat e-mel berbilang. OctaFX tidak menggalakkan penghasilan akaun berbilang.
    • Bagaimanakah cara untuk menukar alamat e-mel saya?
      Buka halaman Maklumat peribadi saya dalam Kawasan Peribadi, klik "Tukar" bersebelahan e-mel semasa anda, masukkan alamat e-mel baru anda dan klik butang "Tukar e-mel" di bawah. Satu pautan pengesahan akan dihantar ke kedua-dua alamat lama dan baru. Klik pada pautan yang dihantar ke alamat e-mel lama anda dan juga pautan di alamat e-mel baru anda untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk menukar nombor telefon saya?
      Buka halaman Maklumat peribadi saya dan klik "Tukar" bersebelahan nombor telefon semasa anda.
    • Saya terlupa kata laluan pedagang saya. Bagaimanakah cara untuk mendapatkan kata laluan baru?
      Sila daftar masuk ke Kawasan peribadi anda, klik Tetapan di sebelah kanan dan Pulih Kata laluan semula Kata laluan semula di bawah. Tandakan kotak "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun daripada menu juntai bawah. Masukkan kod captcha dan klik butang "Hantar". Kata laluan pedagang baru akan dihantar kepada alamat e-mel anda.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menukar kod PIN saya?
      Dalam Kawasan Peribadi anda klik Tetapan dan pilih Tukar kata laluan. Tandakan kotak "KOD PIN", masukkan kod PIN semasa anda dan kod PIN baru anda dua kali. Klik butang "Tukar" di bawah untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk menetapkan kata laluan Kawasan Peribadi baru?
      Untuk menetapkan Kata Laluan Kawasan Peribadi Baru, log masuk menggunakan kata laluan semasa anda, buka Tetapan Tukar kata laluan di sebelah kanan, pilih "Kata laluan kawasan peribadi" daripada senarai, masukkan kata laluan semasa ke dalam medan "Semasa" dan kata laluan baru dalam medan "Baru" dan "Ulang". Klik butang "Tukar" di bawah.
    • Di manakah saya boleh menukar Kata Laluan Telefon saya?
      Kata laluan telefon boleh ditukar pada halaman Kawasan Peribadi. Pilih "Tetapan" di sebelah kanan, klik "Tukar Kata Laluan" Tukar Kata Laluan di bawah. Kemudian, tandakan "Kata Laluan Telefon". Masukkan kata laluan telefon semasa anda dalam kotak "Semasa" dan kata laluan baru anda dua kali dalam kotak "Baru" dan "Ulang". Klik butang "Tukar".
    • Apakah yang patut dilakukan untuk menukar kata laluan pedagang?
      Anda boleh menukar kata laluan pedagang dalam Kawasan Peribadi. Gunakan alamat e-mel dan kata laluan kawasan peribadi yang digunakan semasa pendaftaran. Buka halaman Tukar kata laluan di bawah seksyen "Tetapan" di sebelah kanan, tandakan "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun daripada menu juntai bawah. Langkah seterusnya adalah untuk memasukkan kata laluan pedagang semasa anda ke dalam kotak "Semasa". Kemudian anda perlu memasukkan kata laluan yang diingini dua kali, ke dalam medan "Baru" dan "Ulang". Klik "Tukar" di bawah untuk menyimpan kata laluan baru.
    • Saya kehilangan kata laluan/kod pin pedagang saya. Bagaimanakah cara untuk memulihkannya?
      Anda mungkin menemui surat dengan nombor pendaftaran/akaun, kata laluan pedagang dan pelabur yang kami hantar ke alamat e-mel anda semasa anda membuka akaun. Sekiranya anda tidak dapat mengakses surat tersebut, anda boleh memulihkan kata laluan dalam kawasan peribadi anda. (Cetak Skrin) Buka "Tetapan" dan klik Pulihkan Kata Laluan, pilih kata laluan yang anda ingin pulihkan (kata laluan telefon, kod pin, kata laluan akaun), masukkan kod captcha dan klik "Hantar". Kata laluan baru akan dihantar ke alamat e-mel anda.
    • Bagaimanakah cara untuk memulihkan atau menukar kata laluan pelabur?
      Anda tidak boleh memulihkan kata laluan pelabur. Kata laluan tersebut telah dihantar kepada alamat e-mel anda semasa anda membuka akaun. Sekiranya anda tidak dapat mengakses surat atau anda ingin menetapkan semula kata laluan pelabur, sila ikuti langkah berikut:
      1. Cetak Skrin
      2. Pilih "alat" dan klik "opsyen"
      3. Di bawah tab "pelayar", pilih "tukar"
      4. Masukkan kata laluan utama dalam medan teks "Kata Laluan Semasa"
      5. Pilih "Tukar kata laluan pelabur" jika belum ditandakan.
      6. Masukkan kata laluan pelabur dalam medan teks "Kata Laluan Baru".
      7. Taipkan semula kata laluan pelabur dalam medan teks "Sahkan".
    • Bagaimanakah cara untuk saya mengesahkan akaun saya?
      Kami perlukan sekurang-kurangnya dua dokumen yang berlainan untuk pengesahan: bukti pengenalan diri dan bukti alamat tempat tinggal. Anda perlu menghantar pasport, kad pengenalan kebangsaan atau sebarang ID gambar lain yang dikeluarkan oleh kerajaan. Nama anda, tarikh lahir, tandatangan, gambar, tarikh ID dikeluarkan dan tamat tempoh, nombor siri perlulah jelas kelihatan. ID tidak boleh tamat tempoh. Semua dokumen perlu diimbas atau ditangkap gambarnya. Dokumen yang renyuk dan dilipat tidak diterima. Bil utiliti atau bil telefon semasa, perjanjian bank, penyata bank, penyata kad kredit yang bertarikh tidak kurang daripada 6 bulan boleh dihantar sebagai bukti alamat tempat tinggal anda. Dokumen ini perlu diimbas; dokumen yang renyuk dan/atau dokumen yang dilipat tidak akan diterima. Dokumen berkenaan perlulah menyatakan alamat anda pada butiran akaun. Dokumen ini boleh dihantar ke kawasan Peribadi anda atau kepada support@octafx.com
    • Mengapakah saya perlu mengesahkan akaun saya?
      Pengesahan akaun merupakan langkah mudah yang bertujuan untuk memastikan kesahihan maklumat dan bagi melindungi para pelanggan kami daripada penipuan. Tindakan ini dapat memastikan transaksi anda adalah diizinkan dan selamat. Kami amat mengesyorkan anda menghantar semua dokumen yang diperlukan sebelum anda melakukan deposit… a. Sekiranya anda ingin melakukan deposit menggunakan Visa/MasterCard; b. Jika anda ingin menuntut bonus bagi deposit pertama anda. Adalah dimaklumkan hanya boleh mengeluarkan dana sekiranya akaun anda disahkan. Adalah diingatkan bahawa data peribadi anda disimpan dengan selamat dan dirahsiakan.
    • Saya telah menghantar semua dokumen. Berapa lamakah yang diambil untuk pengesahan akaun dilakukan?
      Biasanya, prosedur pengesahan kami mengambil masa kurang daripada beberapa minit, tetapi adalah dimaklumkan bahawa proses ini mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk Jabatan KYC kami menyemak akaun anda. Ini bergantung pada jumlah permohonan pengesahan, sama ada dihantar semalaman ataupun semasa hujung minggu dan proses ini mungkin memakan masa selama 1-2 hari bekerja kecuali kes-kes terpencil. Adalah dimaklumkan bahawa kualiti dokumen yang dihantar boleh mempengaruhi masa pengesahan yang diambil, jadi pastikan dokumen anda diimbas dengan jelas dan tidak senget.
    • Adakah maklumat peribadi saya selamat dengan OctaFX? Bagaimanakah maklumat peribadi saya dilindungi?
      Kami menggunakan teknologi keselamatan tercanggih untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda. Kawasan Peribadi dilindungi oleh SSL dan disulitkan dengan penyulitan 128 bit untuk memastikan pelayaran anda selamat dan data anda tidak dapat diakses oleh mana-mana pihak ketiga. Sila baca mengenai perlindungan data dalam Polisi Privasi kami.
    • Di manakah lokasi pelayan OctaFX?
      Pelayan dagangan kami terletak di London. OctaFX mempunyai rangkaian pelayan dan pusat data yang luas yang terletak di seluruh Eropah dan Asia bagi memastikan sambungan kependaman rendah dan stabil.
    • Apakah waktu Pembukaan Pasaran anda?
      Waktu dagangan bagi MT4 ialah 24/5, bermula pada 00.00 hari Isnin (EET/EEST) dan ditutup pada 259.59 hari Jumaat waktu pelayan. Zon masa pelayan cTrader ialah UTC +0, walau bagaimanapun anda boleh menetapkan zon masa anda sendiri untuk carta dan maklumat dagangan di sudut bawah kanan platform.
    • Apakah kelebihan berdagang dengan OctaFX?
      OctaFX menghargai setiap pelanggannya dan melakukan sedaya upaya untuk memastikan pengalaman Dagangan Forex mereka adalah positif dan menguntungkan. Adalah menjadi keutamaan kami untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada para pelanggan dengan mematuhi standard dan peraturan antarabangsa. Tujuan kami adalah untuk menghasilkan pengalaman dagangan yang selesa dan tiada tandingan, di samping memacu dagangan Forex ke tahap yang lebih baik. OctaFX menawarkan pelaksanaan pasaran dalam masa kurang daripada sesaat dengan jumlah deposit minimum sebanyak USD5, dengan spread terapung yang bermula dari 0.2 pip, pelbagai cara deposit dan pengeluaran, perlindungan baki negatif dan variasi alat dagangan. Ketahui dengan lebih lanjut di sini.
    • Adakah OctaFX menyertai sebarang program Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR)?
      OctaFX dengan bangganya menggelar organisasi ini sebagai sebuah syarikat dengan tanggungjawab sosial. Kami sentiasa menyokong pelbagai yayasan dan program amal dalam memastikan semua usaha berkenaan sentiasa tercapai kepada mereka yang memerlukan. Kami percaya bahawa adalah menjadi tanggungjawab kami untuk mempertingkatkan kualiti kehidupan golongan kurang upaya di seluruh dunia. Ketahui dengan lebih lanjut mengenai cara untuk anda turut serta di halaman Amal kami.
    • Bagaimanakah cara OctaFX menyokong aktiviti sukan?
      Di samping membantu pelbagai organisasi amal, OctaFX turut menyokong aktiviti sukan di seluruh dunia. Kami sentiasa bersemangat untuk menyokong sukan yang diminati oleh para pelanggan kami. Oleh sebab itulah pada tahun 2014, termeterainya perjanjian penajaan pertama kami dengan kelab bola sepak Persib Bandung yang akhirnya membuahkan hasil dengan kemenangan mereka dalam Piala ISL 2014, menjadikan mereka berhak digelar sebagai Juara Indonesia. Kami turut menyokong Piala Rip Curl Padang Padang yang berlangsung pada Ogos 2015 di Bali, berteraskan persamaan dalam sukan meluncur ombak dan fitrah Forex yang sentiasa beralun. OctaFX kini sedang menaja Kelab Bola Sepak Southampton, sebuah pasukan dalam Liga Perdana Inggeris. Lihat semua maklumat tentang penajaan terkini di sini.
    • Apakah spread yang ditawarkan? Adakah spread tetap ditawarkan?
      OctaFX ofrece diferenciales de precio (spreads) flotantes que varían dependiendo de la situación del mercado. Nosotros simplemente le hacemos llegar los mejores precios bid/ask que estén disponibles en nuestras fuentes combinadas de liquidez, y que reflejan de manera precisa lo que está disponible en el mercado. La principal ventaja del spread flotante sobre el spread fijo es que normalmente es menor que el promedio, aunque usted debería contar con que sea menos estrecho durante la apertura del mercado del lunes, durante el rollover a las 00.00 (horario del servidor), durante la publicación de noticias o datos importantes o en períodos de alta volatilidad. Usted puede comprobar los spreads mínimos, típicos y actuales para todos los instrumentos negociables, en nuestra página de Spreads y condiciones.
    • Bagaimanakah cara spread terapung berubah sepanjang hari?
      Spread terapung berubah sepanjang hari bergantung pada sesi dagangan, kecairan dan ketidakstabilan. Spread akan menjadi kurang sengit ketika pembukaan pasaran pada hari Isnin, apabila berita impak tinggi dikeluarkan dan ketika tempoh ketidakstabilan tinggi yang lain.
    • Adakah terdapat sebutan semula di OctaFX?
      Tidak, kami tidak mempunyai sebutan semula. Sebutan semula berlaku apabila pengedar dagangan dari pihak satu lagi menunda pelaksanaan ketika perubahan harga berlaku. Apabila broker bukan meja urusan OctaFX menyerahkan semua perintah kepada pembekal kecairan untuk dilaksanakan oleh mereka.
    • Adakah terdapat gelinciran pada platform ini?
      Gelinciran merupakan pergerakan kecil pada harga pelaksanaan yang berlaku apabila terdapat kurang kecairan di sebalik harga yang diminta atau apabila diambil oleh pesanan pedagang lain. Gelinciran juga boleh berlaku disebabkan jurang pasaran. Gelinciran boleh dianggap sebagai salah satu daripada risiko apabila melakukan dagangan dengan broker ECN kerana tiada jaminan bahawa pesanan anda akan dilaksanakan pada harga yang diminta. Walau bagaimanapun, sistem kami disediakan untuk memenuhi pesanan pada harga terbaik berikutnya sekiranya gelinciran berlaku. Sila ambil perhatian bahawa gelinciran boleh menjadi positif atau negatif, dan OctaFX tidak boleh mempengaruhi kecenderungan ini.
    • Adakah jaminan terhadap pesanan henti akan diberikan?
      Sebagai broker ECN, OctaFX tidak dapat memberikan jaminan bahawa pesanan akan dipenuhi pada kadar yang diminta. Setelah dicetuskan, pesanan tergantung akan menjadi pesanan pasaran dan akan dipenuhi pada harga terbaik yang mungkin yang utamanya dipengaruhi oleh keadaan pasaran, kecairan yang tersedia, corak dan volum dagangan.
    • Adakah terdapat kebarangkalian yang saya akan rugi lebih daripada jumlah deposit saya? Apakah yang akan berlaku jika baki akaun menjadi negatif?
      Tidak, OctaFX menawarkan perlindungan baki negatif, jadi apabila baki anda menjadi negatif kami akan melaraskannya secara automatik menjadi sifar.
    • Perlindungan Baki Negatif
      Di OctaFX, keutamaan kami ialah memberikan pengalaman dagangan yang hebat kepada anda. Sebab itulah kami akan menyokong anda walau apa pun risikonya: Sistem pengurusan risiko kami memastikan pelanggan tidak boleh kerugian lebih daripada yang dilaburkan pada awalnya. Jika baki anda menjadi negatif kerana Henti Keluar, OctaFX akan memberi pampasan dengan jumlah tersebut dan mengembalikan baki akaun anda kepada sifar. OctaFX menjamin bahawa risiko anda terhad hanya setakat jumlah dana yang anda depositkan ke dalam akaun anda. Sila maklum bahawa ia tidak termasuk sebarang bayaran hutang daripada Pelanggan. Oleh itu, pelanggan kami dilindungi daripada kerugian melebihi deposit awal yang ditanggung oleh OctaFX. Anda boleh baca selanjutnya dalam Perjanjian Pelanggan.
    • Berapakah jumlah margin yang diperlukan untuk membuka pesanan saya?
      Bergantung kepada pasangan mata wang, volum dan juga leveraj akaun. Anda boleh menggunakan kalkulator forex kami untuk mengira margin yang diperlukan. Apabila anda membuka kedudukan lindung nilai (berkunci atau bertentangan), tiada margin tambahan diperlukan, namun sekiranya margin bebas anda adalah negatif anda tidak boleh membuka pesanan lindung nilai.
    • Pesanan saya tidak dilaksanakan dengan betul. Apakah yang perlu dilakukan?
      Dengan pelaksanaan pasaran, kami tidak dapat memberi jaminan bahawa pesanan akan dipenuhi pada kadar yang diminta bagi semua kedudukan anda (sila semak Apakah dagangan ECN untuk butiran lanjut). Namun sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan atau jika anda ingin mendapatkan semakan pesanan secara individu, anda sentiasa dialu-alukan untuk memfailkan aduan terperinci dan hantarkan kepada support@octafx.com. Jabatan pematuhan dagangan kami akan menyiasat kes anda, memberikan maklum balas secepat mungkin dan melakukan pembetulan terhadap akaun anda sekiranya perlu.
    • Adakah terdapat komisen yang dikenakan?
      OctaFX提供浮动点差,点差取决于市场情况。 我们只是从我们的流动性池里提供最好的买价/卖价,我们的点差准确地反映了市场上的流动性水平。 浮动点差比起固定点差的主要优势是它通常低于固定点差的平均水平,但它在星期一市场开盘时,在00.00时(服务器时间)和主要新闻发布或市场高波动期可能会扩大。 您可以在我们的差价和条件页面上查看所有交易工具的最低,典型和当前点差。
    • Apakah teknik dan strategi dagangan yang boleh saya gunakan?
      Para pelanggan kami dialu-alukan untuk menggunakan sebarang strategi dagangan termasuklah tetapi tidak terhad kepada scalping, perlindungan nilai, dagangan berita, martingale mahupun sebarang Penasihat Pakar kecuali arbitraj.
    • Adakah perlindungan nilai/scalping/dagangan berita dibenarkan?
      OctaFX membenarkan scalping, perlindungan nilai serta strategi lain, sekiranya pesanan ditempatkan mengikut Perjanjian Pelanggan kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa dagangan arbitraj tidak dibenarkan.
    • Apakah alat yang boleh saya gunakan untuk menjejak pengeluaran berita utama dan waktu ketidakstabilan tinggi pasaran?
      Sila gunakan Kalendar ekonomi Kalendar Ekonomi kami bagi mendapatkan maklumat tentang pengeluaran akan datang dan halaman berita Forex untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai peristiwa pasaran terkini. Anda boleh menjangkakan ketidakstabilan pasaran yang tinggi menjelang berlangsungnya peristiwa utama.
    • Apakah jurang harga dan bagaimanakah jurang harga dapat mempengaruhi pesanan saya?
      "Jurang Harga" menandakan perkara berikut:
      • Harga Bida Semasa lebih tinggi daripada harga Tanya Sebut Harga sebelumnya;
      • atau harga Tanya Semasa lebih rendah daripada harga Bida Sebut Harga sebelumnya
      harga Bida Semasa lebih tinggi daripada harga Tanya Sebut Harga sebelumnya; atau harga Tanya Semasa lebih rendah daripada harga Bida Sebut Harga sebelumnya. Penting untuk difahami bahawa anda mungkin tidak semestinya dapat melihat jurang harga pada carta kerana ia boleh tertutup dalam lilin. Seperti yang digambarkan dalam takrifnya, dalam sesetengah keadaan, anda perlu memerhatikan harga tanya, manakala carta menunjukkan harga bida sahaja. Peraturan berikut digunakan pada pelaksanaan pesanan menunggu semasa jurang harga:
      • Jika "Henti Rugi" anda berada dalam jurang harga, pesanan akan ditutup pada harga pertama selepas jurang tersebut.
      • Sekiranya berlaku harga pesanan menunggu dan paras "Ambil Untung" berada dalam jurang harga, pesanan akan dibatalkan.
      • Sekiranya harga pesanan "Ambil Untung" berada dalam jurang harga, pesanan akan dilaksanakan pada harganya.
      • Pesanan menunggu "Henti Beli" dan “Henti Jual" akan dilaksanakan pada harga pertama selepas jurang harga. Pesanan menunggu "Had Beli" dan “Had Jual" akan dilaksanakan pada harga pesanan.
      Sebagai contoh: Bida disenaraikan sebagai 1.09004 dan Tanya ialah 1.09006. Pada tanda seterusnya, Bida ialah 1.09012 dan Tanya ialah 1.09024:
      • Jika pesanan Jual anda ada paras Henti Rugi pada 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.09024.
      • Jika paras Ambil Untung anda ialah 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.09005.
      • Jika harga pesanan Henti Beli anda ialah 1.09002 dengan Ambil Untung pada 1.09022, pesanan akan dibatalkan.
      • Jika harga Henti Beli anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.09024.
      • Jika harga Had Beli anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.09005.
    • 15 Apakah yang akan berlaku jika saya meninggalkan pesanan saya terbuka semalaman?
      Dependiendo del tipo de cuenta, puede aplicarse cierta tarifa por mantener una orden abierta durante más de un día:
      • MT4 Micro: se aplica un swap a todas las posiciones abiertas entre las 23.59 y las 00.01 (horario del servidor). Usted puede calcular el swap para cualquier posición con la Calculadora Forex. Tenga en cuenta que en caso de que usted prorrogue una orden entre el miércoles y el jueves, el swap se verá triplicado.
      • MT4 Micro libre de swaps: se aplica una tarifa por prórroga sobre la orden que usted mantenga abierta durante la noche. Para calcular estas tarifas, por favor siga el enlace.
      • MT5 Pro: todas las cuentas Pro son libres de swap de manera predeterminada. No obstante, se aplica una determinada tarifa a las posiciones que han estado abiertas durante más de 3 días. Puede encontrar la lista de estas tarifas de 3 días en la página Spreads y condiciones.
      • La cuenta cTrader ECN tampoco tiene tarifa alguna por swap o por prórroga noctuna. Se aplica una tarifa semanal por rollover a las posiciones que usted mantenga abiertas entre el viernes y el lunes. Puede encontrar la lista de las tarifas aquí.
    • Mengapa swap ganda tiga dikenakan apabila saya mengekalkan kedudukan (roll) dari hari Rabu hingga Khamis?
      Swap ganda tiga dikenakan dari hari Rabu hingga Khamis pada akaun sebagai penyelesaian dagangan sepanjang hujung minggu, kerana kadar swap tidak berubah semasa tempoh ini kerana pasaran ditutup.
    • Bolehkah saya berdagang CFD di OctaFX?
      Ya, anda boleh berdagang CFD di akaun Pro MT5. Anda boleh mengetahui selanjutnya tentang dagangan CFD di sini.
    • Apakah jenis akaun yang ditawarkan?
      OctaFX menawarkan pelbagai akaun dagangan yang sesuai untuk sebarang strategi dagangan dan apa jua tahap kemahiran dagangan. Lakukan perbandingan akaun di sini.
    • Adakah akaun demo ditawarkan?
      Ya, anda boleh membuka sebanyak mana akaun demo yang anda inginkan dalam kawasan peribadi untuk melatih dan menguji strategi anda. Anda juga boleh memenangi dana sebenar dengan menyertai Kejohanan OctaFX atau pertandingan demo mingguan cTrader.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka akaun demo?
      Sila log masuk ke kawasan peribadi anda dan klik Buka akaun: Demo di bahagian atas halaman. Akaun demo mencontohi keadaan dan harga pasaran sebenar yang digunakan bagi tujuan latihan, pemahaman platform dan menguji strategi anda tanpa sebarang risiko.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menambah nilai baki akaun demo saya?
      Beralih ke akaun demo anda dalam kawasan peribadi dan klik Tambah nilai akaun demo di bawah baki semasa anda.
    • Adakah akaun demo akan dinyahaktifkan?
      Ya, jika anda tidak melakukan dagangan dengan akaun MT4/MT5 demo anda, ia akan dinyahaktifkan dalam masa 60 hari. Akaun demo cTrader akan dinyahaktifkan selepas 90 hari. Sekiranya anda memerlukan akaun demo, sila buka akaun baru dalam kawasan peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa akaun pertandingan demo tidak akan tersedia untuk dagangan selepas pusingannya tamat.
    • Bolehkah saya membuka akaun berbilang?
      Kami tidak mengehadkan bilangan akaun Demo yang boleh dibuka. Walau bagaimanapun, Adalah dimaklumkan bahawa anda tidak boleh mencipta lebih daripada 2 akaun sebenar melainkan salah satu daripadanya digunakan untuk dagangan. Dalam erti kata lain, anda boleh membuka akaun ketiga sekiranya anda melakukan sekurang-kurangnya satu deposit dan/atau menyelesaikan satu dagangan menggunakan akaun sedia ada.
    • Apakah mata wang akaun yang ditawarkan?
      Sebagai pelanggan OctaFX anda boleh membuka akaun USD atau EUR. OctaFX menawarkan dua jenis akaun dagangan - anda boleh membuka akaun USD atau EUR. Sila ambil perhatian bahawa anda boleh melakukan deposit ke dalam akaun-akaun ini dalam sebarang mata wang dan deposit anda akan ditukarkan ke dalam mata wang pilihan anda pada kadar tukaran mata wang yang ditetapkan oleh sistem Pembayaran. Jika anda melakukan deposit menggunakan USD ke dalam akaun EUR anda atau sebaliknya, dana tersebut akan ditukarkan menggunakan kadar tukaran EURUSD semasa.
    • Bolehkah saya menukar mata wang akaun saya?
      Malangnya, anda tidak boleh menukar mata wang akaun anda, tetapi anda boleh membuka akaun dagangan baru dalam kawasan peribadi anda.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan data akses? (+pautan ke seksyen data Akses)
      Semua data akses termasuklah nombor akaun, kata laluan pedagang dan pelabur akan dihantar melalui e-mel selepas akaun dibuka. Jika anda kehilangan e-mel tersebut, anda boleh memulihkan data akses anda dalam Kawasan Peribadi.
    • Di manakah saya boleh memuat turun penyata akaun saya?
      Anda boleh memuat turun penyata akaun dalam Kawasan Peribadi: cari akaun anda dalam senarai "Akaun saya", klik anak panah juntai bawah dan pilih "Sejarah Dagangan". Pilih tarikh dan klik pada butang "CSV" atau "HTML" bergantung pada format fail yang anda perlukan.
    • Apakah platform dagangan yang ditawarkan?
      Pelanggan OctaFX boleh memilih antara tiga platform dagangan paling popular, mengikut keperluan dan kepakaran masing-masing. Walaupun MetaTrader 4 menyediakan semua perkara yang diperlukan oleh seseorang pedagang forex, mereka yang inginkan sesuatu yang baru boleh memilih untuk menggunakan MetaTrader 5 bagi mendapatkan alat analisis fundamental dan teknikal yang lebih maju. cTrader disasarkan kepada para pelabur yang ingin mendapatkan sudut pandangan yang lebih mendalam terhadap pasaran, di samping antara muka yang lebih mudah serta boleh suai.
      Pelanggan OctaFX boleh menggunakan platform pilihan mereka pada desktop, peranti Android, iPhone atau melalui pelayar web. Demi menyediakan maklumat penting kepada para pelanggan kami dalam setiap platform dagangan, kami menawarkan manual pembangun serta akaun demo bagi tujuan latihan bebas risiko.
    • Bolehkan saya menggunakan robot dagangan yang sama dalam semua platform?
      Malang sekali, tidak. Setiap platform dagangan mempunyai bahasa kod yang tersendiri. Walau bagaimanapun, anda boleh untuk menukarkan MT4 EA atau kod Penanda anda ke C# melalui pautan berikut. Turut tersedia dalam cTrader anda di bawah tab "Pautan".
    • Bolehkah saya menggunakan satu akaun dagangan dalam beberapa platform dagangan yang berbeza?
      Tidak boleh, walau bagaimanapun anda boleh mencipta sebanyak mana akaun yang anda perlukan bagi setiap platform yang anda berminat.
    • Bolehkah saya menggunakan beberapa akaun secara serentak?
      Berapakah masa yang saya ada untuk melengkapkan keperluan volum?
    • Bolehkah saya berdagang menggunakan peranti Android/iOS saya?
      Ya, anda boleh memasang MetaTrader 4, MetaTrader 5 dan cTrader pada telefon pintar atau tablet anda. Lawati halaman platform kami untuk mengetahui arahan terperinci mengenai cara untuk memuat turun dan memasang terminal yang anda perlukan pada peranti iOS/Android.
    • Adakah platform berasaskan web tersedia?
      Anda boleh mendaftar ke akaun MT4 atau MT5 di sini. Terminal berasaskan web ini membolehkan anda untuk melakukan dagangan dari sebarang sistem operasi dengan antara muka mudah pada terminal desktop MT4 atau MT5. Semua alat utama yang tersedia termasuklah dagangan satu klik dan dagangan carta.
      Kami turut mempunyai platform cTrader berasaskan web yang tersedia di sini: ct.octafx.com
      Untuk berdagang pada platform cTrader melalui pelayar, anda hanya perlu log masuk ke terminal menggunakan maklumat kelayakan anda. cTrader yang berasaskan web menyokong semua pelayar utama dan tersedia untuk telefon mudah alih dan tablet. Anda boleh mengakses harga yang telus, pencartaan lanjutan dan analisis teknikal daripada sebarang peranti dengan akses Internet.
    • Bagaimanakah cara untuk saya log masuk ke MetaTrader4 dengan akaun saya?
      Pilih "Log masuk dengan akaun dagangan" daripada menu "Fail". Dalam tetingkap timbul, masukkan nombor Akaun anda, kata laluan pedagang dan pilih "OctaFX-sebenar" untuk akaun sebenar atau "OctaFX-demo" jika anda mendaftar masuk dengan akaun demo.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka pesanan?
      Untuk membuka tetingkap "Pesanan baru" anda boleh:
      • Tekan F9 pada papan kekunci;
      • Klik kanan pada simbol dalam tetingkap pemantau pasaran dan pilih "Pesanan baru" daripada menu timbul;
      • Klik kanan pada carta terbuka dan pilih "Pesanan baru";
      • Klik pada butang Pesanan Baru dalam bar alat.
      Dalam tetingkap timbul sila pilih simbol daripada senarai juntai bawah, tetapkan volum pesanan dalam lot, tetapkan Henti Rugi atau tahap Ambil Untung dan pilih jenis pesanan anda.
      Jika anda memilih "Pelaksanaan pasaran", hanya klik "Beli" atau "Jual" di bawah untuk membuka kedudukan pada kadar pasaran semasa.
      Sekiranya anda ingin membuka pesanan tergantung, pilihnya sebagai jenis pesanan. Seterusnya pilih jenis pelaksanaan (seperti, Beli Had, Jual Had, Beli Henti atau Jual Henti) dan tentukan harga pelaksanaannya. Klik butang "Tempatkan" untuk menghantar pesanan berkenaan.
      Untuk menentukan tahap Henti Rugi atau Ambil Untung, klik anak panah ke atas atau ke bawah untuk memenuhi harga semasa dan melaraskannya kepada harga Henti Rugi atau Ambil Untung anda.
      Sejurus selepas kedudukan tersebut dibuka, ia akan muncul pada tab Dagangan.
      MT4 membolehkan anda untuk membuka dan menutup kedudukan dalam satu klik. Untuk mendayakan dagangan Satu Klik, pilih Opsyen daripada menu "Alatan". Dalam tetingkap Opsyen buka tab Dagangan, tandakan Dagangan Satu Klik dan klik OK untuk melakukan perubahan.
      Dengan dagangan satu klik anda boleh melakukan operasi dagangan pada carta. Untuk mendayakan panel Dagangan Satu Klik, klik kanan pada carta dan tandakan Dagangan Satu Klik dalam menu konteks. Panel ini boleh digunakan untuk menempatkan pesanan pasaran dengan volum yang tertentu.
      Anda juga boleh menempatkan pesanan tergantung daripada submenu Dagangan pada menu konteks carta. Klik kanan pada tahap harga yang diperlukan pada carta dan pilih jenis pesanan tergantung yang anda ingin bukakan. Jenis pesanan tergantung yang tersedia pada tahap harga ini akan dipaparkan dalam menu.
    • Apakah jenis pesanan yang tersedia dalam MT4?
      Anda boleh membuka pesanan pasaran atau pesanan tergantung dalam MT4 Pesanan pasaran dilaksanakan pada harga pasaran semasa. Berikut merupakan jenis pesanan tergantung yang tersedia:
      • Beli Had digunakan untuk membuka pesanan Beli pada harga di bawah harga Bida semasa;
      • Jual Had merupakan arahan untuk membuka pesanan Jual pada harga di atas harga Tanya semasa;
      • Pesanan Beli Henti membolehkan anda untuk membuka kedudukan panjang apabila harga mencapai tahap yang dipratakrifkan, yang melebihi harga bida semasa;
      • Pesanan Jual Henti menjadi aktif apabila harga tanya mencapai tahap pesanan, iaitu di bawah harga Bida.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menetapkan Henti Rugi dan Ambil Untung?
      Untuk mengubahsuai sesuatu kedudukan, sila dwiklik pada medan "Henti Rugi" atau "Ambil Untung" pada garis kedudukan dalam tab Dagangan. Secara alternatif, anda boleh klik kanan pada garis kedudukan dan pilih "Ubah suai perintah". Kemudian tetapkan sahaja tahap Henti Rugi atau Ambil Untung dan klik butang "Ubah Suai" di bawah. Anda juga boleh mengubah suai perintah anda daripada carta. Untuk melakukannya, dayakan opsyen "Tunjukkan tahap dagangan" dalam tetapan terminal. Kemudian klik pada tahap kedudukan dan seretkannya (untuk menetapkan Ambil untung untuk Beli kedudukan atau Henti Rugi untuk Jual Kedudukan) atau ke bawah (Henti rugi untuk Beli atau Ambil untung untuk jual). Sila ambil perhatian bahawa:
      • Perintah jualan: Henti Rugi perlulah berada di atas harga Tanya semasa, Ambil Untung - di bawah harga Tanya semasa;
      • Perintah belian: Henti Rugi perlulah berada di bawah harga Bida semasa, Ambil Untung - di atas harga Bida semasa.
      Sila ambil maklum bahawa setiap instrumen dagangan mempunyai tahap henti yang tertentu, sekiranya tahap Henti Rugi atau Ambil Untung adalah terlalu rapat dengan harga semasa, anda tidak akan dapat mengubah suai kedudukan tersebut. Anda boleh menyemak jarak henti rugi dan ambil untung yang minimum dengan mengklik kanan pada instrumen dagangan dalam tetingkap Pemantau Pasaran dan memilih "Spesifikasi"
    • Bagaimanakah cara untuk menutup pesanan?
      Cari pesanan dalam tab "Dagangan", klik kanan padanya dan pilih tutup pesanan. Dalam tetingkap pop muncul klik butang "Tutup pesanan". Anda juga boleh menutup sesuatu kedudukan dengan kedudukan yang bertentangan. Dwiklik garis kedudukan dalam tab Dagangan. Pilih dalam Tutup Dengan dalam medan Jenis. Senarai kedudukan bertentangan akan dipaparkan di bawah. Di medan Jenis, pilih pilihan Tutup Dengan. Jika anda mempunyai lebih daripada dua kedudukan, anda boleh memilih Tutup Berbilang Dengan dalam medan jenis. Operasi ini akan menutup kedudukan terbuka secara berpasangan.
    • Di manakah saya boleh melihat sejarah dagangan saya?
      Semua perintah tertutup anda boleh didapati dalam tab "Sejarah akaun". Anda juga boleh menghasilkan penyata akaun di sini dengan mengklik kanan pada sebarang entri dan memilih "Simpan sebagai laporan terperinci". Anda juga boleh memuat turun sejarah dagangan anda dalam Kawasan Peribadi: cari akaun dalam senarai "Akaun Saya", klik anak panah juntai bawah dan pilih "Sejarah Dagangan".
    • Bagaimanakah cara untuk membuka carta baru.
      Klik kanan pada pasangan mata wang yang diperlukan dalam tetingkap Pemantau Pasaran dan pilih “carta baru” atau seretkan sahaja dan lepaskannya ke dalam tetingkap yang sedia terbuka.. Anda juga boleh memilih "Carta Baru" daripada menu Fail atau klik butang Carta Baru pada bar alat.
    • Di manakah saya boleh mengubah tetapan carta?
      Klik kanak pada carta dan pilih "Sifat". Tetingkap Sifat mempunyai dua tab: Warna dan Biasa. Elemen carta disenaraikan di sebelah kanan tab warna, setiap daripadanya mempunyai kotak warna juntai bawah yang tersendiri. Anda boleh menuding kepada sebarang sampel warna untuk melihat namanya dan klik untuk memilih salah satu daripada warna pratetap. Dalam tab biasa anda boleh memilih jenis carta dan dayakan ciri tersebut sebagai garisan Volum, Grid dan Tanya. Anda juga boleh mengubah jenis carta dengan mengklik pada ikon yang diingini untuk menggunakan data harga Bar, Batang Lilin atau garis. Untuk mengubah jangkaan masa, klik pada ikon Tempoh dengan memilih tempoh masa yang diingini daripada bar alat.
    • Mengapakah saya tidak dapat membuka kedudukan?
      Pertama sekali, sila pastikan anda telah berjaya mendaftar masuk ke akaun dagangan anda. Status sambungan pada penjuru bawah kanan akan menandakan sama ada anda disambungkan dengan pelayan atau tidak. Sekiranya anda tidak dapat membuka tetingkap "Kedudukan Baru" dan butang "Pesanan Baru" pada bar alat tidak aktif, sila daftar masuk semula menggunakan kata laluan pedagang anda dan bukannya kata laluan pelabur. Jika butang "Beli" dan "Jual" menjadi kelabu, volum pada pesanan yang anda cuba buka menjadi tidak sah. Sila ambil maklum bahawa volum minimum untuk akaun ECN ialah 0.1 lot, langkah ialah 0.1 lot. Volum maksimum yang boleh anda dagangkan pada akaun Mikro ialah 10 lot. Mesej "Wang tidak mencukupi" semasa anda mengklik "beli" atau "jual" menunjukkan bahawa margin bebas anda tidak mencukupi untuk membuka pesanan tersebut. Anda boleh menyemak margin yang diperlukan bagi sebarang kedudukan menggunakan alat ini.
    • Saya hanya boleh melihat beberapa pasangan mata wang dalam MT4 sahaja.
      Untuk melihat semua alat dagangan pergi ke terminal MT4 anda, klik kanak pada sebarang pasangan matawang dalam tetingkap "Pemantau Pasaran" dan pilih "Tunjukkan semua". Bilangan alat dagangan bergantung pada jenis akaun anda: Akaun MT4 Asas menawarkan 23 pasangan matawang + emas dan perak, manakala akaun Pro memberikan anda akses kepada 28 pasangan matawang, 4 logam, 2 tenaga dan 10 indeks.
    • Apakah tahap henti OctaFX?
      Dalam MT4 setiap alat dagangan mempunyai tahap henti (had). Dalam erti kata lain, anda boleh menetapkan tahap had bagi dagangan (jarak pip minimum) untuk menutup dagangan. Untuk memeriksa Henti Tahap, klik kanan pada simbol dalam tetingkap pemantau pasaran dan pilih "Spesifikasi". Sila ambil maklum bahawa OctaFX mempunyai harga 5 digit, justeru jaraknya ditunjukkan dalam mata. Sebagai contoh, jarak minimum EUR/USD ditunjukkan sebagai 20 mata, yang bersamaan 2 pip. Akaun cTrader ECN tidak mempunyai henti tahap dan anda boleh menempatkan henti rugi atau ambil untung pada sebarang jarak.
    • Mengapakah saya melihat "menunggu kemas kini" pada carta?
      Buka tetingkap "Pemantau Pasaran", klik kiri dan tahan butang tetikus pada pasangan yang diinginkan. Seret pasangan tersebut ke dalam carta yang menunjukkan "Menunggu Kemas Kini". Lepaskan butang tetikus. Ini akan mengemas kini carta secara automatik. Cetak Skrin.
    • Mengapakah butang "Pesanan Baru" berwarna kelabu?
      Ini bermakna anda telah log masuk ke akaun anda menggunakan kata laluan pelabur. Kata laluan tersebut mengehadkan anda pada carta, analisis teknikal dan Penasihat Pakar. Anda tidak boleh berdagang jika anda mendaftar masuk ke akaun menggunakan kata laluan pelabur. Untuk mula berdagang, anda perlu mendaftar masuk ke akaun dagangan anda menggunakan kata laluan pedagang.
    • Mengapakah saya melihat "akaun tidak sah" dalam status sambungan?
      Akaun tidak sah dalam status sambungan bermakna sebahagian daripada maklumat kelayakan yang anda masukkan ketika log masuk tidak betul. Sila pastikan anda memasukkan Nombor Akaun ke dalam kotak "Log Masuk" dan kata laluan pedagang yang anda terima melalui e-mel ke dalam kotak "Kata Laluan". Sekiranya anda terlupa kata laluan pedagang, anda boleh memulihkannya dalam Kawasan Peribadi. Kawasan Peribadi. Seterusnya, anda perlu memilih pelayan yang berkenaan dengan jenis akaun anda. Pilih akaun OctaFX-Sebenar untuk akaun sebenar dan OctaFX-demo apabila anda mendaftar masuk menggunakan akaun demo.
    • Tiada Sambungan dalam MT4
      Imbas semula pelayan dan pilih salah satu daripadanya dengan ping yang paling rendah. Sekiranya pelayan tidak bertindak balas, tutup MT4 dan mulakannya semula menggunakan mod "Jalankan sebagai Pentadbir". Anda juga boleh menyemak tetapan tembok api dan tambahkan MT4 sebagai "program yang dibenarkan" atau senarai "pengecualian". Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami.
    • Adakah OctaFX menyediakan khidmat EA atau Penanda? Di manakah saya boleh memuat turunnya?
      OctaFX tidak menyediakan atau mengesyorkan sebarang nasihat pakar (EA) atau penanda. Walau bagaimanapun, anda boleh memuat turun penanda bagi MetaTrader 4 pada Pustaka Kod Sumber MQL Ikuti pautan berikut: MQL5.com Anda juga boleh memuat turun penanda dan EA daripada sumber lain. cBots boleh dimuat turun daripada laman web komuniti dagangan cTDN ctdn.com
    • Apakah cTrader?
      Platform dagangan cTrader direka khas untuk ECN dan menawarkan akses pasaran langsung (DMA). Tiada sebarang sekatan pada tahap Henti/Had dan membolehkan anda untuk membalikkan, menduakan atau menutup semua kedudukan dengan satu klik. Kedalaman pasaran tahap II yang tersedia dalam cTrader memberikan maklumat yang lebih telus berkenaan kecairan yang tersedia. Anda boleh membandingkan cTrader dengan MT4 di sini.
    • Bagaimanakah cara untuk mendaftar masuk ke cTrader dengan akaun saya?
      Tetingkap Daftar Masuk akan muncul apabila anda melancarkan cTrader. Anda juga boleh membukanya dengan mengklik 'cTrader" pada penjuru atas kiri dan memilih Daftar Masuk. Masukkan Nombor Akaun dan Kata Laluan dan klik butang Daftar Masuk.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka sesuatu kedudukan?
      Cara yang paling pantas untuk membuka sesuatu kedudukan adalah dengan mengklik butang PedagangPantas daripada senarai Simbol atau kegemaran. Pilih instrumen dagangan dan volum perintah dan tekan Jual atau Beli untuk membuka pesanan pasaran. Untuk membuka tetingkap "Cipta pesanan" anda boleh menekan F9 pada papan kekunci anda, pilih "Pesanan Baru" daripada menu cTrader atau klik butang "Cipta Pesanan Baru" daripada bar alat. Selepas Dagangan satu klik dinyahdayakan, klik pada butang DagangPantas akan membuka tetingkap "Cipta Pesanan" juga. Dalam tetingkap "Cipta Pesanan" pilih simbol, volum dan klik butang Jual atau Beli di bawah. Untuk menempatkan pesanan yang tergantung, buka tetingkap "Cipta pesanan" seperti yang dihuraikan di atas dan pilih jenis pesanan daripada menu di sebelah kiri. Pilih simbol, tetapkan harga pesanan, volum dan tarikh tamat jika diperlukan. Di sini juga anda boleh menetapkan satu atau lebih tahap Henti Rugi atau ambil untung. Setelah selesai, klik Jual atau Beli di bawah untuk menempatkan pesanan berkenaan.
    • Bagaimanakah cara untuk mengubah suai sesuatu kedudukan?
      Dwiklik atau klik kanan pada garisan kedudukan dalam PemantauPasaran dan pilih Ubah Suai Kedudukan. Dalam tetingkap "Ubah suai kedudukan" tetapkan Henti Rugi dan Ambil Untung anda. Henti Rugi dan Ambil Untung boleh diubah suai menggunakan harga atau bilangan pip. Klik Lindungi untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk menutup sesuatu kedudukan dalam cTrader?
      Anda boleh menutup satu kedudukan dengan mengklik butang "Tutup" di hujung sebelah kanan perintah anda dalam tab Kedudukan atau tutup semua kedudukan terbuka dengan mengklik butang "Tutup semua".
    • Di manakah sejarah akaun saya dalam cT?
      Dalam tab Sejarah anda boleh melihat semua urusan yang telah anda penuhi atau cuba untuk memenuhi pesanan anda. Di sini juga anda boleh mencipta penyata HTML bagi semua perintah, keududkan dan urusan dengan mengklik butang “eksport”.
    • Mengapakah saya tidak dapat membuka kedudukan dalam cT?
      Anda mungkin tidak mempunyai margin bebas yang mencukupi untuk membuka kedudukan berkenaan. Anda boleh menyemak sebab sebenar dalam Tab Jurnal.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka carta baru?
      Pilih instrumen dagangan daripada seksyen "Simbol" di sebelah kiri, klik kanan padanya dan pilih Carta Baru.
    • Bagaimanakah cara untuk beralih antara unit dan lot?
      Anda boleh beralih antara Lot atau unit bagi setiap simbol menggunakan pemilih Lot dalam PemantauPasaran.
    • Bagaimanakah cara untuk mengubah mod dagangan satu klik?
      Anda boleh memilih antara mod 'Klik Tunggal', 'Dwiklik' dan 'Dinyahdayakan' (Skrin Pesanan). Mod 'DagangPantas' yang dipilih ditunjukkan oleh kursor tetikus, apabila dituding pada butang 'Beli/Jual'.
    • Bagaimanakah cara untuk menyesuaikan carta saya?
      Klik kanan pada carta untuk membuka menu timbul. Di sini anda boleh mengubah opsyen kekalaan, simbol, warna dan paparan.
    • Apakah Kedalaman Pasaran?
      Kedalaman Pasaran (DoM) merujuk kepada ketersediaan kecairan pada tahap harga yang berbeza bagi sesebuah pasangan mata wang. Tiga jenis DoM yang tersedia dalam cTrader:
      • DoM VWAP menunjukkan senarai harga jangkaan VWAP di sebelah volum boleh laras.
      • DoM Standard merupakan ringkasan bagi kecairan yang tersedia untuk instrumen tertentu. Jumlah kecairan ditunjukkan di sebelah harga yang tersedia.
      • DoM Harga menunjukkan senarai naik turun harga daripada harga titip semasa dan kecairan yang tersedia di sebalik setiap harga.
    • Mengapakah saya tidak dapat log masuk ke dalam cTrader?
      Sila semak kesahihan data daftar masuk (nombor akaun dan kata laluan). Sila maklum bahawa anda juga boleh menggunakan platform cTrader yang dimuat turun daripada laman web OctaFX. Sila ambil perhatian bahawa akaun cTrader adalah dicipta secara berasingan daripada akaun MT4 dan anda tidak boleh mendaftar masuk menggunakan akaun MT4 ke cTrader atau sebaliknya. Selain itu, sila pastikan bahawa anda memasang aplikasi OctaFX cTrader untuk Android dan iOS.
    • Bagaimanakah cara untuk berdagang pada carta?
      Dalam cTrader anda boleh mengubah suai perintah Henti Rugi, Ambil untung dan Had daripada carta. Buka carta bagi simbol yang sedang anda dagangkan dan klik ikon Opsyen Paparan pada bahagian atas carta. Pilih Perintah dan Kedudukan untuk melihat harga entri, volum dan arah carta. Untuk mengubah suai kedudukan atau pesanan, tudingkan kursor anda pada garisannya pada carta dan klik dan seret Henti Rugi Ambil untung atau volum bagi kadar yang diperlukan.
    • Apakah cTrader ID?
      cTrader ID merupakan portfolio tunggal yang direka khas untuk menyimpan akaun, ruang kerja dan perkara kegemaran anda dalam storan awan. Ia membolehkan anda untuk mengakses akaun dagangan dan reka letak platform anda dari sebarang komputer. Ketahui dengan lebih lanjut mengenai cTrader ID di sini.
    • Apakah Sentimen Langsung?
      Sentimen langsung menunjukkan kedudukan panjang dan pendek pedagang lain. Anda boleh menggunakan alat ini untuk mengenal pasti peratusan pedagang yang mempunyai kedudukan pendek dan panjang sebelum melakukan keputusan anda untuk memasuki pasaran.
    • Apakah henti keluar pintar?
      "Henti keluar pintar" ialah logik henti keluar yang digunakan pada akaun cTrader. Terima kasih atas algoritma ini, apabila paras margin akaun anda jatuh di bawah 15%, hanya sebahagian daripada volum yang diperlukan untuk meningkatkan paras margin di atas paras henti keluar ditutup.
    • Bagaimanakah cara untuk log masuk ke MT5?
      Lancarkan MT5 anda, buka menu "File" dan pilih "Login to trade account". Dalam tetingkap pop muncul masukkan nombor akaun, kata laluan pedagang yang anda terima melalui e-mel dan pilih pelayan yang berkenaan dengan jenis akaun anda. Secara alternatifnya, sekiranya terminal tidakdimuat turun daripada laman web OctaFX, anda boleh memasukkan alamat IP berikut sebagai pelayan:
      • OctaFX-Sebenar: 212.64.158.217
      • OctaFX-Demo: 212.64.158.210
    • Mengapakah saya tidak boleh log masuk?
      Anda boleh menyemak entri terakhir dalam tab "Journal" untuk mengetahui alasan yang tepat:
      • “Invalid account” bermaksud salah satu daripada maklumat kelayakan yang anda masukkan semasa log masuk tidak tepat - ia boleh menjadi nombor akaun, kata laluan atau pelayan dagangan. Semak data akses dan cuba untuk mendaftar masuk sekali lagi
      • “No connection to OctaFX-real” atau “No connection to OctaFX-demo” menandakan bahawa terminal anda tidak dapat mewujudkan sambungan dengan titik akses yang berhampiran. Semak sama ada internet anda aktif, kemudian klik pada status sambungan dan pilih "Network rescan". Sekiranya masalah ini berlarutan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka perintah?
      MetaTrader 5 menawarkan beberapa ciri yang membolehkan anda untuk menempatkan perintah:
      • Tekan F9 pada papan kekunci anda atau klik butang "New Order" daripada bar alat standard. Secara alternatifnya, anda boleh mengklik kanan pada instrumen dalam Pemantau Pasaran dan pilih "New Order" daripada menu konteks. Dalam "New Order" anda perlu memilih simbol, jenis perintah dan juga volum yang akan didagangkan. Selepas semua parameter berkenaan ditetapkan, klik butang "Buy" atau "Sell" di bawah, bergantung pada arah pergerakan anda.
      • Pergi ke Alat>Pilihan>Dagang. Di sini anda boleh mengaktifkan ciri "One click trading" yang membolehkan anda untuk membuka kedudukan dengan parameter yang telah diprapilih terus pada carta. Untuk mengaktifkan panel Dagangan Satu Klik, buka carta pada instrumen yang anda dagangkan dan tekan ALT+T pada papan kekunci anda.
      • Panel Dagangan Satu Klik turut tersedia dalam tab "Trading" dalam "Market Watch".
    • Apakah jenis perintah yang tersedia dalam MT%?

      MT5 menawarkan beberapa jenis perintah:

      1. Perintah pasaran — merupakan perintah untuk membuka kedudukan pada kadar pasaran semasa. Perintah pasaran boleh ditempatkan melalui tetingkap Perintah Baru atau panel Dagangan Satu Klik.
      2. Perintah menunggu — merupakan perintah untuk membuka kedudukan sebaik sahaja harga mencapai paras tertentu yang telah ditetapkan. Berikut merupakan jenis perintah yang tersedia dalam MT5:
        • Perintah had ditempatkan di bawah harga bida semasa (untuk kedudukan panjang) atau di atas harga tanya semasa (untuk perintah pendek).
        • Perintah henti ditempatkan di atas harga bida semasa (untuk perintah beli) atau di bawah harga tanya semasa (untuk perintah jual).

        Bagi menempatkan perintah henti atau menghadkan perintah menunggu, anda perlu memilih "Pending order" dalam tetingkap "New order", tentukan jenis dan arah pergerakannya (spt. had jualan, henti jualan, had belian, henti belian), harga yang menjadi takat pengaktifan, volum dan sebarang parameter lain jika berkenaan. Secara alternatifnya, anda boleh klik kanan pada paras harga yang diinginkan pada carta dan pilih jenis perintah tergantung yang anda ingin bukakan. Perintah berkenaan akan muncul di dalam tab "Trade" di bawah Baki akaun, Ekuiti dan Margin bebas.

        • Perintah had henti merupakan kombinasi antara jenis sebelumnya yang telah dihuraikan. Ia merupakan perintah menunggu yang menjadi had belian atau had jualan sebaik sahaja harga mencapai paras henti anda. Untuk menempatkannya, anda perlu memilih jenis "Buy Stop Limit" atau "Sell Stop Limit" dalam tetingkap Perintah Baru. Kemudian, tetapkan "Price" atau harga henti (paras untuk perintah had ditempatkan) dan "Stop limit price" (harga perintah bagi paras had anda). Untuk kedudukan pendek, harga henti perlu berada di bawah paras harga bida semasa dan harga had henti perlu berada di atas harga henti, manakala untuk membuka kedudukan panjang anda perlu menetapkan harga henti di atas harga tanya semasa dan harga had henti di bawah harga henti.

        Semasa menempatkan perintah, pastikan anda mengambil kira setiap instrumen dagangan yang mempunyai paras henti tertentu, seperti jarak daripada harga pasaran yang membolehkan sesuatu perintah menunggu ditempatkan. Untuk menyemak paras berkenaan, cari alat dagangan yang anda inginkan dalam Pemantau Pasaran, klik kanan pada alat tersebut dan pilih "Specifications".

    • Bagaimanakah cara untuk menetapkan paras Henti Rugi dan Ambil untung?
      Tentukan kedudukan yang anda ingin tetapkan sebagai henti rugi atau ambil untung, klik kanan pada kedudukan tersebut dan pilih "Modify or delete" daripada menu konteks. Dalam tetingkap pop muncul, tentukan paras perintah anda. Ambil perhatian bahawa bagi kedudukan pendek, anda boleh menetapkan paras henti rugi di atas dan ambil untung di bawah harga tanya semasa, manakala apabila mengubahsuai kedudukan panjang, anda perlu menempatkan kadar henti rugi di bawah dan ambil untung di atas harga bida semasa.
    • Bagaimanakah cara untuk menutup sesuatu kedudukan?
      Tentukan kedudukan yang anda ingin tutup dalam tab "Trade", klik kanan pada kedudukan tersebut dan pilih "Close position". Bergantung pada sama ada Dagangan Satu Klik diaktifkan atau tidak, ia akan sama ada ditutup serta merta pada kadar semasa atau tetingkap Kedudukan akan muncul, di mana anda perlu mengesahkan arahan berkenaan dengan mengklik pada butang "Close".
    • Mengapakah saya tidak dapat membuka kedudukan?
      • Sekiranya anda tidak dapat membuka tetingkap "New order" dan butang "New order" pada bar alat tidak aktif, anda telah mendaftar masuk dengan menggunakan kata laluan (baca sahaja) pelabur. Bagi melakukan dagangan, sila gunakan kata laluan pedagang untuk melakukan dagangan.
      • Butang “Sell” dan “Buy” yang tidak aktif dalam tetingkap "New order" menandakan bahawa volum yang anda tentukan adalah tidak sah. Sila ingat bahawa volum minimum ialah 0.01 lot, langkah ialah 0.01 lot.
      • Mesej ralat “Not enough money” menandakan bahawa margin bebas anda tidak mencukupi untuk membuka perintah berkenaan. Anda mungkin perlu melaraskan volum atau melakukan deposit pada akaun anda.
      • Mesej ralat “Market is closed” menandakan bahawa anda cuba untuk membuka kedudukan di luar waktu dagangan instrumen. Anda boleh menyemak jadual dalam “Specification” simbol atau pada laman web kami.
    • Bagaimanakah cara untuk menyemak sejarah dagangan saya?
      Anda boleh mendapatkan semua kedudukan tertutup dalam tab "Account history". Sejarah dagangan merangkumi perintah (spt. arahan yang anda berikan) dan urusan (transaksi sebenar). Daripada menu konteks, anda boleh memilih operasi yang ingin dipaparkan (perintah sahaja, urusan sahaja atau kedua-duanya), menapis operasi berkenaan mengikut simbol dan tempoh, serta menjana laporan terperinci.
      Sila ambil maklum bahawa, untuk melihat keuntungan sebenar yang anda perolehi, anda perlu memilih "Urusan" atau "Urusan dan perintah" daripada menu konteks.
    • Bolehkah saya menyemak berita pasaran akan datang?
      Buka tab "Calendar" untuk melihat acara yang telah disiarkan dan yang dijadualkan untuk minggu yang berikutnya. Di sana anda boleh melihat tarikh, masa serta keutamaan berita berkenaan, di samping data ramalan, terdahulu dan data sebenar.
    • Bagaimanakah cara untuk menambah EA atau Penanda Tersuai pada MT5?
      Sekiranya anda telah memuat turun EA atau Penanda yang anda perlukan, pergi ke Fail > Buka folder data > MQL5 dan salin fail .ex5 ke dalam folder "Pakar" atau "Penanda". EA atau Penanda anda akan muncul dalam tetingkap "Navigator".
      Secara alternatifnya, anda boleh memuat turun dan menambahkannya dalam tab "Market" terus daripada platform berkenaan.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka carta?
      Untuk membuka carta, anda boleh seret dan lepaskan alat dagangan daripada "Market Watch" ke dalam tetingkap carta. Secara alternatifnya, anda juga boleh klik kanan pada simbol dan pilih "New chart".
    • Bagaimanakah cara untuk menyuaikan carta?
      Anda boleh mengubah tempoh, skala dan menukar antara jenis carta pada Bar alat standard. Sekiranya anda ingin mengubah warna, menambah atau mengalih keluar garisan bida dan tanya, volum atau grid, klik pada carta dan pilih "Properties" daripada menu konteks.
    • Bagaimanakah cara untuk menambah penanda pada sesebuah carta?
      Cari penanda anda dalam tetingkap Navigator dan seret ke dalam carta. Ubah suai parameter dalam tetingkap pop muncul sekiranya perlu dan klik "Ok" untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk melancarkan EA?
      Seret dan lepaskan EA anda daripada "Navigator", tetapkan parameter sekiranya diperlukan dalam tetingkap pakar dan klik "Ok" untuk melakukan perubahan tersebut.
    • Apakah bonus deposit yang ditawarkan?
      Anda boleh menuntut bonus 10%, 30% atau 50% bagi setiap deposit.
    • Bagaimanakah cara untuk menuntut bonus?
      Untuk menuntut bonus anda perlu mengesahkan akaun anda dan lalukan deposit. Anda boleh menuntut bonus secara manual atau dayakan permohonan bonus automatik bagi setiap deposit dalam tetapan bonus.
    • Adakah bonus berkenaan menyokong margin saya?
      Ya, dana bonus merupakan sebahagian daripada ekuiti dan margin bebas anda. Bonus menyokong margin anda, walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda perlu mengekalkan ekuiti anda di atas paras jumlah bonus, jika tidak bonus tersebut akan dibatalkan.
    • Bolehkah saya mengeluarkan bonus?
      Anda boleh mengeluarkan bonus selepas melengkapkan keperluan volum yang dikira seperti berikut: Jumlah bonus/2 lot standard Cth. jika anda menuntut 50% bonus bagi deposit USD 50, keperluan volum akan menjadi lot standard.
    • Mengapakah saya tidak boleh menuntut bonus?
      Sila pastikan anda telah berjaya mengesahkan akaun anda dan margin bebas anda melebihi jumlah bonus.
    • Bagaimanakah cara untuk menyemak jumlah lot yang berbaki?
      Anda boleh menyemak peratusan yang lengkap dan volum yang berbaki bagi setiap bonus dalam kawasan peribadi
    • Bolehkah saya menuntut bonus bagi deposit baru saya
      sekiranya saya tidak melengkapkan keperluan volum bagi bonus terdahulu? Ya, anda boleh melakukannya. Pengiraan volum bermula daripada bonus pertama dan berterusan, iaitu selepas anda melengkapkan keperluan bagi bonus pertama, volum bagi bonus yang seterusnya akan bermula.
    • Di manakah saya boleh melihat bonus saya dalam MT4?
      Jumlah keseluruhan bagi dana bonus ditunjukkan sebagai "Kredit" dalam platform dagangan sehinggalah anda memenuhi keperluan volum.
    • Mengapakah bonus saya dibatalkan?
      Bonus boleh dibatalkan jika:
      • Ekuiti jatuh di bawah jumlah bonus;
      • Dana peribadi anda di berada di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pindahan dalaman;
      • Anda membatalkan bonus dalam kawasan peribadi.
      Anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan kami untuk mendapatkan sebab sebenar.
    • Berapakah masa yang saya ada untuk melengkapkan keperluan volum?
      Bonus kami tidak tamat tempoh selepas tempoh masa tertentu, jadi anda boleh mengambil seberapa banyak masa yang diperlukan untuk membukanya.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menyertai pusingan yang seterusnya?
      Anda boleh membuka akaun pertandingan di sini. Sekiranya anda sudah mempunyai Kawasan Peribadi, sila daftar masuk terlebih dahulu.
    • Bolehkah saya turut serta dalam pusingan semasa?
      Tidak, pendaftaran telah ditutup sejurus selepas pusingan bermula. Walau bagaimanapun, anda sentiasa dialu-alukan untuk menjadi peserta dalam pusingan yang seterusnya atau pertandingan mingguan cTrader.
    • Apakah hadiah-hadiahnya?
      • Tempat Pertama menerima USD 500
      • Tempat Kedua menerima USD 300
      • Tempat Ketiga menerima USD 100
      • Tempat terakhir turut menerima USD 100
      Dana hadiah akan dikreditkan ke akaun sebenar dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
    • Bagaimanakah cara untuk menang?
      Untuk memenangi salah satu daripada hadiah berkenaan anda perlulah mempunyai baki tertinggi dalam kalangan semua peserta. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai baki yang paling rendah, anda akan menerima hadiah saguhati USD 100. Semua strategi dagangan dan EA adalah dibenarkan.
    • Bilakah pusingan seterusnya bermula?
      Anda boleh menyemak jumlah hari yang berbaki pada laman Pertandingan.
    • Berapa lamakah tempoh bagi satu pusingan?
      Tempoh bagi satu pusingan ialah empat minggu.
    • Bolehkah saya mengeluarkan hadiah?
      Ya, dana hadiah akan dikreditkan ke baki anda dan anda boleh mengeluarkannya pada bila-bila masa.
    • Bagaimanakah cara untuk menyemak pendahulu pusingan semasa?
      Anda boleh melihat kedudukan dan menyemak statistik terperinci bagi setiap peserta di sini. Anda juga boleh mencari peserta tertentu melalui nama samaran beliau di bawah Perubahan Kedudukan Terbaik.
    • Apakah syarat dagangannya?
      Setiap akaun pertandingan mempunyai syarat dagangan yang sama, iaitu: 28 pasangan mata wang + Emas dan Perak sedia untuk didagangkan, volum minimum ialah 0.1 lot, tiada had maksimum, deposit awalan ialah USD 1000, leveraj 1:500.
    • Di manakah saya boleh melihat keputusan pusingan sebelumnya?
      Anda boleh melihat pemenang pusingan sebelumnya dan statistik di dalam arkib. arkib. Anda juga boleh mengetahui nama pemenang dan membaca kisah kejayaan mereka dalam Berita Syarikat.
    • Saya sudah menyertai pertandingan Demo Mingguan cTrader. Bolehkah saya menyertai pertandingan Juara Demo?
      Ya, anda boleh mengambil bahagian dalam kedua-dua pertandingan demo secara serentak.
    • Bagaimanakah cara untuk menyertai pertandingan ini?
      Anda boleh menyertai pusingan seterusnya dengan membuka akaun di sini. Jangan lupa untuk mendaftar masuk ke kawasan peribadi anda sekiranya anda sudah mempunyai akaun dengan OctaFX.
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam pusingan semasa?
      Tidak, anda tidak lagi boleh mengambil bahagian selepas pertandingan bermula. Pada masa yang sama, sila luangkan masa untuk berlatih menggunakan akaun demo akaun demo biasa.
    • Berapa lamakah tempoh bagi satu pusingan?
      Tempoh pusingan adalah 1 minggu.
    • Bilakah pusingan seterusnya bermula?
      Anda boleh menyemak jumlah hari yang berbaki pada laman pertandingan.
    • Di manakah saya boleh melihat kedudukan pusingan semasa atau pusingan terdahulu?
      Keputusan pusingan terdahulu tersedia di sini.
    • Apakah hadiah-hadiahnya?
      • Pemenang tempat pertama menerima USD 150
      • Pemenang tempat kedua menerima USD 100
      • Pemenang tempat ketiga menerima USD 75
      • Pemenang tempat keempat menerima USD 50
      • Pemenang tempat kelima menerima USD 25
      Dana hadiah dikreditkan ke baki akaun sebenar dan boleh dikeluarkan.
    • Bagaimanakah cara untuk menang?
      Pemenang pusingan perlu mempunyai baki tertinggi berbanding peserta lain. Untuk menjadi pemenang, anda boleh menggunakan sebarang teknik dagangan dan cBot.
    • Bolehkah saya mengeluarkan dana hadiah?
      Ya, anda boleh mengeluarkan dana hadiah pada bila-bila masa.
    • Apakah cTrader?
      Platform dagangan cTrader direka khas untuk ECN dan menawarkan akses pasaran langsung (DMA). Tiada sekatan dikenakan pada tahap Henti/Had dan membolehkan anda untuk membalikkan, menggandakan atau menutup semua kedudukan dengan satu klik. Kedalaman pasaran tahap II yang tersedia dalam cTrader memberikan maklumat yang lebih telus berkenaan kecairan yang tersedia. Anda boleh membandingkan cTrader dengan MT4 di sini.
    • Apakah syarat dagangannya?
      Akaun pertandingan mingguan cTrader menawarkan 48 pasangan mata wang + Emas dan Perak untuk dagangan, leveraj 1:500, volum minimum 0.01 lot, langkah 0.01 lot, tiada had maksimum.
    • Saya sudah mempunyai akaun Pertandingan Juara Demo. Bolehkah saya mengambil bahagian dalam pertandingan demo cTrader juga?
      Ya, anda boleh menyertai pusingan seterusnya dalam pertandingan Mingguan cTrader.
    • Adakah anda menawarkan sebarang bonus untuk akaun cTrader?
      Ya, anda boleh menuntut bonus 10%, 30% atau 50% untuk deposit anda.
    • Apakah yang perlu saya lakukan untuk menuntut bonus tersebut?
      Anda hanya perlu mengesahkan akaun anda dan membuat deposit, kemudian pergi ke Halaman bonus saya, klik "Dapatkan bonus" dan pilih peratusan.
    • Bolehkah saya menuntut bonus untuk setiap deposit?
      Ya, anda boleh menuntut bonus untuk setiap deposit yang anda buat, tanpa mengambil kira jumlahnya.
    • Bolehkah saya menuntut bonus untuk pindahan dalaman?
      Tidak, bonus hanya boleh dituntut untuk deposit.
    • Apakah perbezaan antara bonus 10%, 30% dan 50%?
      Ketiga-tiga bonus diberikan di bawah keadaan yang sama, perbezaannya hanya jumlahnya: sebagai contoh, jika anda mendeposit USD 200, anda boleh memilih antara bonus USD 20, USD 60 dan USD 100.
    • Adakah bonus boleh didagangkan?
      Dana bonus adalah sebahagian daripada ekuiti anda dan margin bebas, oleh itu ia terlibat dalam dagangan dan secara langsung mempengaruhi paras margin anda.
    • Bolehkah saya mengeluarkan bonus tersebut?
      Ya, anda boleh mengeluarkan bonus yang telah melengkapkan keperluan volum, iaitu jumlah bonus/2 lot
    • Apakah keperluan volum?
      Keperluan volum ialah volum yang perlu anda dagangkan untuk membuka dan mengeluarkan bonus deposit anda. Nilainya ialah jumlah bonus/2 lot, sebagai contoh, jika anda mendeposit USD 500 dan menuntut bonus 50%, keperluan volum ialah USD 250/2= 125 lot.
    • Berapakah masa yang saya ada untuk melengkapkan keperluan volum?
      Sebanyak masa yang anda perlukan - bonus kami tidak tamat tempoh dan kami tidak mengehadkan masa anda perlu melengkapkan keperluan volum.
    • Bolehkah saya kehilangan bonus tersebut?
      Bonus cTrader dibatalkan hanya sekiranya anda mengeluarkan semua dana peribadi selepas bonus dikreditkan.
    • Apakah "bonus aktif"?
      Ia adalah sebahagian daripada bonus yang dimasukkan dalam ekuiti anda dan terlibat dalam dagangan. Ingat bahawa aktif bonus anda tidak boleh melebihi dana peribadi anda.
    • Di manakah saya boleh melihat bonus aktif saya?
      Anda boleh menyemak bonus aktif anda dalam tab "Bonus" dalam cTrader anda.
    • Apakah perbezaan antara bonus aktif dan jumlah bonus?
      Jumlah bonus ialah jumlah semua bonus yang belum dilengkapkan dan belum dibatalkan. Bonus aktif ialah sebahagian daripada jumlah bonus yang dimasukkan dalam ekuiti anda, yang tidak boleh melebihi dana peribadi anda.
    • Di manakah saya boleh melihat bonus saya?
      Anda boleh menyemak semua bonus anda dalam tab "Bonus" cTrader anda atau pada Halaman bonus saya dalam Kawasan Peribadi anda.
    • Apakah yang menentukan jumlah bonus aktif?
      Jumlah bonus aktif bergantung pada jumlah dana peribadi anda dalam ekuiti anda. Maknanya, pada masa tertentu, apabila jumlah dana peribadi seseorang sama atau lebih rendah daripada jumlah bonus, bonus aktif akan berkurangan berserta dengan dana peribadi seseorang.
    • Bolehkah saya membatalkan bonus saya?
      Ya, anda boleh membatalkan bonus pada bila-bila masa pada Halaman bonus saya. Log masuk ke Kawasan peribadi anda untuk membuat deposit. Baki awal minimum yang disyorkan ialah USD 100, kerana ia boleh membolehkan pedagang mengurus kemungkinan risiko dengan lebih cekap. OctaFX menyediakan platform Metatrader 4, Metatrader 5 dan cTrader, semuanya boleh didapati pada desktop, mudah alih dan versi platform web. Jika anda memiliki akaun Pro MT5, ingat bahawa yuran akan dikenakan pada kedudukan yang dikekalkan terbuka selama lebih daripada 3 hari.
    • Bagaimanakah cara untuk saya melakukan deposit ke dalam akaun saya?
      Anda boleh melihat semua kaedah deposit yang disediakan di sini. Untuk membuat deposit, sila daftar masuk ke kawasan peribadi anda, tukar kepada akaun yang hendak didepositkan di bahagian atas halaman dan pilih sistem pembayaran yang hendak digunakan di bawah bahagian Deposit akaun saya di sebelah kanan. Kemudian, masukkan jumlahnya dan isikan maklumat lain, jika perlu. Klik "deposit" di bawah, pastikan data yang dipaparkan adalah betul dan klik "Sahkan" di bawah.
    • 1Bilakah dana yang telah didepositkan akan dikreditkan ke baki saya?
      Jika menggunakan pindahan kawat Bank: Semua permintaan akan diproses dalam masa 1-3 jam semasa waktu pejabat oleh Jabatan Kewangan kami (Isnin-Jumaat 06:00-15:00 EET/EEST). a. Melakukan deposit melalui Skrill/Neteller/FasaPay/Kad Bank - deposit adalah segera. Sekiranya anda melakukan deposit ke dalam akaun dan dana tidak dikreditkan secara automatik ke dalam baki anda, sila hubungi Sokongan Pelanggan.
    • Apakah kadar tukaran bagi USD ke EUR apabila melakukan deposit melalui kad kredit/Skrill ke akaun EUR?
      OctaFX menjadikan semuanya mungkin demi memastikan para pelanggan kami menerima kadar terbaik semasa melakukan deposit. Kami juga tidak akan mengenakan sebarang komisen, dan melindungi caj deposit serta caj pengeluaran yang dikenakan oleh sistem bayaran. Apabila melakukan deposit melalui VISA atau Mastercard, sila ambil perhatian bahawa bank yang terlibat dalam proses ini akan menukarkan dana anda mengikut kadar tukarannya, sekiranya deposit anda dilakukan dalam mata wang yang lain daripada EUR atau USD. Sila ambil perhatian bahawa bank yang terlibat dalam proses ini mungkin mengenakan caj tambahan bagi transaksi berkenaan. Apabila melakukan deposit melalui Skrill (Moneybookers), pelanggan tidak akan dikenakan sebarang caj tambahan sekiranya akaun Skrill dan akaun dagangannya adalah dalam mata wang USD. Sekiranya akaun Skrill pelanggan adalah dalam mata wang USD dan akaun dagangannya adalah dalam EUR, deposit dalam USD akan ditukarkan ke EUR mengikut kadar tukaran asing. Sekiranya akaun Skrill pelanggan adalah dalam mata wang yang lain daripada USD, Skrill akan menukarkan wang tersebut ke dalam USD menggunakan kadar tukaran mereka dan mungkin mengenakan caj tambahan. Proses deposit melalui Neteller adalah sama seperti menggunakan Skrill.
    • Adakah dana saya selamat? Adakah akaun berasingan ditawarkan?
      Selaras dengan standard peraturan antarabangsa, OctaFX menggunakan akaun berasingan untuk mengasingkan dana pelanggan daripada lembaran baki syarikat. Ini memastikan dana anda kekal selamat dan tidak terganggu.
    • Saya telah menghantar permintaan pengeluaran. Bilakah saya akan menerima dana tersebut?
      Semua permintaan akan diproses dalam masa 1-3 jam semasa waktu pejabat oleh Jabatan Kewangan kami (Isnin-Jumaat 06:00-15:00 EET(EEST)), jika tidak permintaan ini akan diproses pada hari bekerja yang berikutnya. Setelah permintaan anda diproses, anda akan menerima surat pemberitahuan. Dana akan dikreditkan ke dalam dompet/akaun bank anda selepas permintaan pengeluaran anda selesai.
    • Adakah OctaFX mengenakan sebarang caj bagi deposit dan pengeluaran?
      OctaFX tidak mengenakan sebarang caj kepada pelanggannya. Tambahan pula, caj deposit dan pengeluaran yang dikenakan oleh pihak ketiga (cth, Skrill, Neteller, dll.) turut ditanggung oleh OctaFX. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa beberapa caj mungkin dikenakan. Baca Perjanjian Pelanggan kami.
    • Apakah jumlah maksimum bagi deposit/pengeluaran?
      OctaFX tidak mengehadkan jumlah yang anda boleh keluarkan atau depositkan ke akaun anda. Tiada had bagi jumlah deposit, dan jumlah pengeluaran tidak boleh melebihi margin bebas.
    • Bolehkah saya melakukan deposit/pengeluaran berbilang kali sehari?
      OctaFX tidak mengehadkan bilangan permintaan deposit dan pengeluaran setiap hari. Semua permintaan akan diproses dalam masa 1 - 3 jam semasa waktu pejabat oleh Jabatan Kewangan kami (Isnin-Jumaat 06:00-15:00 EET(EEST)), jika tidak permintaan ini akan diproses pada hari bekerja yang berikutnya. Walau bagaimanapun, adalah dinasihatkan supaya deposit dan pengeluaran dana dilakukan dalam satu permintaan bagi mengelakkan penangguhan yang tidak diperlukan dalam proses yang terlibat.
    • Bolehkah saya menghantar permintaan pengeluaran sekiranya saya mempunyai pesanan/kedudukan terbuka?
      Anda boleh menghantar permintaan pengeluaran sekiranya anda mempunyai pesanan/kedudukan terbuka. Sila ambil maklum bahawa margin bebas perlu melebihi jumlah yang anda minta, jika tidak permintaan anda akan ditolak. Permintaan pengeluaran tidak akan diproses sekiranya anda tidak mempunyai baki yang mencukupi.
    • Mata wang manakah yang boleh digunakan untuk membiayai akaun OctaFX saya?
      OctaFX menerima deposit dalam semua mata wang untuk ditukarkan ke EUR dan USD buat masa ini. Sila ambil maklum bahawa mata wang akaun tidak boleh ditukarkan ke mata wang yang lain daripada USD atau EUR. Sekiranya akaun anda adalah dalam EUR anda sentiasa boleh membuka akaun baru dalam USD dan sebaliknya. Sila ambil maklum bahawa kami tidak mengenakan sebarang caj tambahan bagi deposit atau pengeluaran, serta kami sentiasa memastikan kadar tukaran kami adalah yang terbaik dalam industri ini.
    • Di manakah saya boleh menyemak sejarah deposit/pengeluaran saya?
      Anda boleh melihat semua deposit terdahulu dalam kawasan peribadi. Klik Sejarah Deposit di bawah seksyen "Deposit akaun saya". Sejarah pengeluaran tersedia dalam kawasan peribadi anda di bawah "Pengeluaran" di sebelah kanan.
    • Bagaimanakah cara untuk saya melakukan pengeluaran dana?
      Sila daftar masuk ke dalam kawasan peribadi anda, beralih ke akaun yang anda ingin lakukan pengeluaran dana dan klik Permintaan pengeluaran di bawah seksyen "Pengeluaran" di sebelah kanan. Masukkan jumlah yang anda ingin minta dan juga maklumat lain yang diperlukan. Klik "Permintaan", semak jika maklumat adalah betul dan klik butang "Sahkan" di bawah. Sila ambil perhatian bahawa margin bebas anda perlu melebihi jumlah pengeluaran jika tidak Jabatan Kewangan kami tidak dapat memproses permintaan anda. Adalah penting untuk anda sentiasa menjejaki margin bebas anda apabila anda mempunyai kedudukan terbuka.
    • Saya telah meminta pengeluaran? Bilakah saya akan menerima dana tersebut?
      Jika permintaan dihantar dalam waktu pejabat jabatan kewangan kami, permintaan akan mengambil masa selama 1-3 jam untuk diproses. Jika anda menghantar permintaan di luar waktu pejabat, permintaan tersebut akan diproses pada hari bekerja yang berikutnya.
    • Status permintaan pengeluaran saya masih tergantung. Apakah maksudnya?
      Permintaan pengeluaran anda sedang dibaris gilir untuk diproses. Anda akan dimaklumkan sebaik sahaja ia diproses.
    • Mengapakah pengeluaran saya ditolak?
      Hal ini mungkin disebabkan margin bebas yang tidak mencukupi untuk memproses pengeluaran anda atau terdapat data yang tidak tepat. Anda boleh menyemak sebab sebenar dalam surat pemberitahuan yang dihantar melalui e-mel.
    • Bolehkah saya membatalkan permintaan pengeluaran?
      Ya, anda boleh membatalkan permintaan pengeluaran di Sejarah pengeluaran saya.
    • Pengeluaran saya telah diproses tetapi saya masih belum menerima dana lagi. Apakah yang perlu dilakukan?
      Sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.
    • Bolehkah saya memindahkan dana antara akaun-akaun sebenar saya?
      Ya, anda boleh mencipta permintaan pemindahan dalaman dalam kawasan peribadi anda. Klik Pemindahan dalaman terbaru di bawah bahagian “Pemindahan dalaman" di sebelah kanan, pilih akaun yang ingin dibuat pengeluaran, masukkan jumlahnya, pilih akaun yang hendak dipindahkan dana kepadanya, masukkan kod PIN dan klik "Minta" di bawah. Kemudian, semak sama ada data yang dipaparkan adalah betul dan sahkan permintaan anda.
    • Adakah Pindahan Dalaman dilakukan dengan segera?
      Pindahan dalaman akan diproses secara automatik melainkan proses manual diperlukan oleh Jabatan Kewangan atas sebab-sebab keselamatan. Dalam hal ini, permintaan anda akan diproses dalam masa 1-3 jam waktu pejabat oleh Jabatan Kewangan kami.
    • Adakah OctaFX mengenakan sebarang caj bagi Pindahan Dalaman?
      Tiada caj yang dikenakan bagi pindahan dalaman. Jika anda memindahkan dana daripada akaun USD ke EUR atau sebaliknya, dana tersebut akan ditukarkan mengikut sebut harga pasaran semasa.
    • Bolehkah saya menuntut bonus deposit bagi pindahan dalaman?
      Tidak, anda boleh menuntut Bonus bagi deposit sahaja.
    • Siapakah IB?
      IB merupakan singkatan bagi "Broker Pengenalan" (Introducing Broker) - individu atau syarikat yang merujukkan pelanggan ke OctaFX dan menerima komisen atas dagangan pelanggan mereka.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka akaun rakan kongsi?
      Sila daftar masuk ke kawasan peribadi anda dan klik Buka Akaun: Rakan kongsi di bahagian atas halaman
    • Berapakah komisen IB yang diberikan?
      Jumlah yang dibayar bagi setiap lot yang didagangkan oleh rujukan anda adalah bergantung kepada kedudukan IB.
    • Apakah yang dimaksudkan oleh "Pelanggan aktif"?
      "Pelanggan aktif" bermaksud akaun pelanggan yang mempunyai dana peribadi keseluruhan sebanyak USD 100 atau lebih dalam semua akaun dagangannya DAN mempunyai sekurang-kurangnya 5 pesanan sah yang ditutup dalam masa 30 hari sebelum tarikh semasa.
    • Apakah "Pesanan Sah" dalam program IB?
      Komisen IB dibayar bagi pesanan sah sahaja. Pesanan sah merupakan dagangan yang mematuhi SEMUA syarat berikut: -Dagangan yang bertahan selama 180 saat atau lebih; -Perbezaan antara Harga Buka dan Harga Tutup bagi pesanan berkenaan adalah sama atau lebih daripada 30 mata (pip dalam terma ketepatan 4 digit); -Pesanan tidak dibuka atau ditutup melalui Penutupan separa dan/atau Penutupan berbilang.
    • Berapa kerapkah komisen akan dikreditkan ke dalam akaun saya?
      Komisen IB dikreditkan ke dalam akaun rakan kongsi setiap hari.
    • Di manakah saya boleh melihat semua bahan promosi saya?
      Anda boleh menemui bahan promosi anda di here.
    • Bagaimanakah cara untuk menarik pelanggan
      Anda boleh mempromosikan pautan rujukan dan kod rujukan anda pada laman web dan forum yang berkaitan dengan forex, dalam media sosial atau anda boleh menghasilkan laman web anda sendiri untuk mempromosikan perkhidmatan kami.
    • Apakah isyarat dagangan?
      Isyarat dagangan merupakan cadangan untuk membeli atau menjual instrumen tertentu berdasarkan analisis carta. Idea utama di sebalik analisis ini adalah corak berulang tertentu berperanan sebagai penanda bagi arah pergerakan harga akan datang.
    • Apakah Autochartist?
      Autochartist merupakan alat imbasan pasaran yang berkuasa yang menawarkan analisis teknikal terhadap berbilang kelas aset. Dengan lebih daripada seribu isyarat dagangan sebulan, ia membolehkan kedua-dua pedagang baru dan profesional untuk mendapatkan manfaat penjimatan masa dengan Autochartist yang akan sentiasa mengimbas pasaran bagi mencari peluang dagangan baharu dan berkualiti tinggi.
    • Bagaimana Autochartist berfungsi?
      Autochartist mengimbas pasaran 24/5 bagi mencari corak berikut:
      • Segi tiga
      • Saluran dan Segi empat
      • Baji
      • Kepala dan Bahu
      Pada permulaan setiap sesi dagangan, Autochartist akan menghasilkan sebuah laporan e-mel dengan ramalan bagi instrumen yang paling popular.
    • Apakah Laporan Pasaran?
      Laporan Pasaran merupakan analisis teknikal berdasarkan ramalan harga yang dihantar terus ke dalam peti masuk anda 3 kali setiap hari. Ia membolehkan anda untuk melaraskan strategi dagangan anda pada permulaan setiap sesi dagangan, bergantung pada arah pergerakan pasaran yang dijangka.
    • Berapa kerapkah laporan dihantar kepada anda?
      Laporan pasaran Autochartist akan dihantar 3 kali setiap hari, pada permulaan setiap sesi dagangan:
      • Sesi Asia - 00:00 EET
      • Sesi New York - 08:00 EET
      • Sesi London - 13:00 EET
    • Bagaimanakah Autochartist dapat memberikan manfaat kepada dagangan saya?
      Laporan Pasaran Autochartist merupakan cara yang mudah untuk mengenal pasti peluang dagangan tanpa perlu membuang masa dan tenaga anda - anda hanya perlu menyemak e-mel dan menentukan instrumen yang akan didagangkan pada hari ini. Selain itu, ia menawarkan manfaat penjimatan masa dalam melakukan analisis pasaran. Berdasarkan teori analisis teknikal yang diketahui dan dipercayai, serta dianggarkan 80% tepat, Autochartist membenarkan anda untuk melonjakkan keuntungan anda dan mengelakkan daripada terlepas peluang dagangan.
Mula livechat