OctaFX | OctaFX Forex Broker
Daftar masuk
Buka akaun
Pendidikan
  • 1Pembukaan akaun
  • 2Ruangan Peribadi
  • 3Maklumat peribadi dan data akses
  • 4Pengesahan akaun
  • 5Tentang OctaFX
  • 6Syarat dagangan
  • 7Akaun dagangan
  • 8Platform dagangan
  • 8.1MT4
  • 8.2cTrader
  • 8.3MT5
  • 9Bonus deposit
  • 10Pertandingan Demo MT4 Juara
  • 11Pertandingan Demo cTrader Weekly
  • 12Pertandingan Sebenar Supercharged
  • 13Deposit dan pengeluaran
  • 14Program IB
  • 15Autochartist
  • 16Program kesetiaan Dagang&Menang
  • 17OctaFX Copytrading Untuk Penyalin
  • 18OctaFX Copytrading Untuk Pakar
    • Bagaimanakah saya boleh mendaftar?
      1. Hantar borang pendaftaran untuk membuka akaun pertama anda.
      2. Isikan semua maklumat yang diperlukan dan klik "Buka akaun" atau mendaftar dengan akaun Facebook atau Google+ anda.
      3. Semak e-mel anda untuk mesej bertajuk "Sahkan alamat e-mel anda" dan kemudian sahkan e-mel anda. Langkau langkah ini jika anda menggunakan Facebook atau Google+ untuk mendaftar.
      4. Isikan semua maklumat yang diperlukan dan klik "Teruskan", kemudian pilih platform yang anda mahu gunakan untuk akaun anda. Kami menawarkan MT4, MT5 dan cTrader.
      5. Pilih "Teruskan ke deposit". Semasa langkah ini, anda akan mendapat e-mel bertajuk "Selamat datang ke OctaFX!" E-mel tersebut mengandungi butiran kelayakan dan kod PIN bagi akaun dagangan anda. Pastikan anda menyimpan e-mel ini.
      6. Akaun dagangan anda telah berjaya dibuka! Pilih salah satu daripada pilihan deposit untuk membuat deposit atau klik "Atau sahkan identiti saya" untuk mengesahkan Ruangan Peribadi anda.
      7. Harap maklum: Pastikan butiran kelayakan anda sepadan dengan dokumen anda kerana anda akan diminta untuk mengesahkan data peribadi anda semasa pengesahan. Sila ambil perhatian, oleh sebab anda hanya boleh menggunakan akaun bank, kad kredit/debit atau dompet e-mata wang anda sendiri, maklumat peribadi anda juga mesti sepadan dengan nama akaun atau pemegang kad.
    • Saya sudah mempunyai akaun dengan OctaFX. Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan baru?
      1. Daftar masuk ke Ruangan Peribadi anda dengan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan ruangan peribadi anda. 2.Sama ada klik pada nombor akaun anda di penjuru kanan sebelah atas atau klik "Akaun Dagangan" dan pilih "Buka Akaun Sebenar" atau "Buka Akaun Demo".
    • Apakah jenis akaun yang harus saya pilih?
      Bergantung pada platform dagangan pilihan dan instrumen dagangan yang anda ingin berdagang. Anda boleh membandingkan jenis akaun di sini. Sekiranya perlu, anda boleh membuka akaun baru kemudian.
    • Apakah leveraj yang harus saya pilih?
      Anda boleh memilih leveraj 1:1, 1:5, 1:33, 1:50, 1:200 atau 1:500 pada MT4 dan cTrader, atau 1:1, 1:5, 1:33, 1:50, 1:200 pada MT5. Leveraj ialah kredit maya yang diberikan kepada pelanggan oleh syarikat dan ia mengubah keperluan margin anda, iaitu lebih tinggi nisbah, semakin rendah margin yang anda perlukan untuk membuka pesanan. Untuk memilih leveraj yang sesuai bagi akaun anda, anda boleh menggunakan kalkulator Forex kami. Leveraj boleh diubah kemudian dalam Ruangan Peribadi.
    • Bolehkah saya membuka akaun swap bebas (Islam)?
      Ya, hanya tandakan kotak “Bebas Swap” apabila anda membuka akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa akaun bebas swap tidak menawarkan sebarang manfaat yang melebihi akaun biasa. Terdapat bayaran tetap untuk menggunakan akaun bebas swap.
      Komisen = harga pip * nilai swap pasangan mata wang.
      Bayaran ini tidak dikira sebagai faedah dan bergantung pada arah kedudukan (iaitu beli atau jual).
    • Di manakah saya boleh mendapatkan Perjanjian Pelanggan OctaFX?
      Anda boleh mendapatkan dan memuat turunnya di seksyen Perjanjian perundangan. Sila pastikan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Perjanjian Pelanggan kami sebelum anda mula berdagang.
    • Saya telah membuka akaun. Apakah yang perlu saya lakukan seterusnya?
      Selepas membuka akaun, periksa e-mel anda untuk mendapatkan butiran kelayakan akaun anda. Langkah seterusnya adalah untuk memuat turun dan memasang platform dagangan. Anda boleh mendapatkan pautan dan arahan muat turun di sini. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tentang dagangan di bahagian Pendidikan.
    • Apakah Ruangan Peribadi?
      Dalam Ruangan Peribadi, anda boleh membuka akaun baru, mengurus akaun sedia ada, membuat deposit dan permintaan pengeluaran, memindahkan dana antara akaun anda, menuntut bonus dan memulihkan kata laluan yang terlupa.
    • Bagaimanakah saya boleh mendaftar masuk ke Ruangan Peribadi saya?
      Untuk mendaftar masuk, sila gunakan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan Ruangan Peribadi anda. Anda boleh memulihkan kata laluan Ruangan Peribadi anda di sini jika anda kehilangannya.
    • Saya terlupa kata laluan Ruangan Peribadi saya. Bagaimanakah saya boleh memulihkannya?
      Lawati halaman pemulihan kata laluan. Masukkan alamat e-mel pendaftaran anda dan klik "Kembalikan kata laluan". Pautan pemulihan akan dihantar melalui e-mel. Ikut pautan ini, masukkan kata laluan baru dua kali dan klik butang "Hantar". Gunakan alamat e-mel anda dan kata laluan baru untuk log masuk.
    • Bagaimanakah saya boleh bertukar antara akaun dalam Ruangan Peribadi saya?
      Anda boleh memilih akaun di bahagian atas sebelah kanan halaman atau dengan mengklik pada anak panah juntai bawah di sebelah nombor akaun dalam senarai "Akaun saya" dan memilih "Tukar ke akaun ini".
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah leveraj saya?
      Klik Tukar di sebelah "Leveraj" dalam Ringkasan Akaun anda, pilih nisbah baru dan klik butang "Tukar". Anda boleh mengubah leveraj hanya jika anda tidak mempunyai kedudukan yang terbuka atau pesanan belum selesai.
    • Bagaimanakah saya boleh menukar akaun MT4 saya kepada akaun biasa atau bebas swap?
      Klik Tukar di sebelah "Bebas Swap" dalam Ringkasan Akaun, pilih sama ada anda mahu akaun ini bebas swap atau tidak, dan klik "Tukar". Pastikan anda tidak mempunyai kedudukan terbuka atau pesanan yang belum selesai sebelum menukar parameter ini.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan semua akaun saya?
      Klik <Akaun Dagangan di sebelah kanan dan buka "Akaun Saya" untuk melihat senarai penuh. Di sini anda boleh melihat maklumat umum termasuk nombor akaun, jenis, mata wang dan baki, bertukar antara akaun, menyembunyikan atau memaparkan akaun pada halaman utama, membuat deposit dan permintaan pengeluaran.
    • Bagaimanakah saya boleh menyembunyikan akaun yang saya tidak gunakan lagi daripada senarai akaun saya?
      Untuk menyembunyikan akaun dagangan, daftar masuk ke Ruangan Peribadi anda, cari nombornya dalam senarai "Akaun Saya", klik pada anak panah juntai bawah dan pilih "Sembunyi akaun". Akaun itu kemudiannya boleh dipulihkan dalam senarai akaun anda.
    • Bagaimanakah saya boleh menutup Ruangan Peribadi saya?
      Untuk menutup Ruangan Peribadi anda, sila hantarkan permintaan kepada support@octafx.com.
    • Apakah Pemantauan Akaun?
      Alat Pemantauan Akaun telah dibangunkan untuk membolehkan anda berkongsi prestasi, carta, keuntungan, pesanan dan sejarah anda dengan orang lain. Anda boleh melakukannya dengan menambah akaun anda untuk Pemantauan. Anda juga boleh menggunakan Pemantauan Akaun untuk melihat dan membandingkan statistik pedagang yang berjaya dan belajar daripada mereka.
    • Bagaimanakah saya boleh menambah akaun untuk Pemantauan?
      Masuk ke Ruangan Peribadi anda, pilih "Akaun saya" dan Pemantauan di sebelah kanan. Kemudian dapatkan nombor akaun yang ingin ditambahkan dalam "Akaun anda yang tersedia" dan klik "Tambah untuk pemantauan".
    • Bagaimanakah cara untuk saya mengalih keluar akaun saya daripada Pemantauan?
      Buka halaman Pemantauan akaun dalam Ruangan Peribadi anda, cari nombor akaun dalam senarai "Akaun anda yang dipantau" dan klik "Alih keluar akaun".
    • Bagaimanakah saya boleh menyembunyikan baki dan kedudukan akaun sebenar saya daripada Pemantauan?
      Buka halaman Pemantauan Akaun, dapatkan nombor akaun sebenar dalam "Akaun dipantau anda". Klik "Persediaan keterlihatan" dan nyahtanda kotak yang diperlukan. Klik butang "Simpan seting" di bawah untuk menggunakan perubahan.
    • Bolehkah saya mempunyai beberapa Ruangan Peribadi?
      Ruangan Peribadi OctaFX direka untuk anda menyimpan semua maklumat tentang dagangan anda pada satu tempat. Harap maklum bahawa mencipta beberapa Ruangan Peribadi dengan menggunakan banyak alamat e-mel adalah dilarang.
    • Bagaimanakah cara untuk menukar alamat e-mel saya?
      Buka halaman Maklumat peribadi saya dalam Ruangan Peribadi, klik "Tukar" bersebelahan e-mel semasa anda, masukkan alamat e-mel baru anda dan klik butang "Tukar e-mel" di bawah. Satu pautan pengesahan akan dihantar kepada kedua-dua alamat lama dan baru. Klik pada pautan yang dihantar pada alamat e-mel lama anda dan juga pautan pada alamat e-mel baru anda untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk menukar nombor telefon saya?
      Buka halaman Maklumat peribadi saya dan klik "Tukar" bersebelahan nombor telefon semasa anda.
    • Saya terlupa kata laluan pedagang saya. Bagaimanakah cara untuk mendapatkan kata laluan baru?
      Sila daftar masuk ke Ruangan Peribadi anda, klik Tetapan di sebelah kanan dan Kata laluan semula di bawah. Tandakan kotak "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun daripada menu juntai bawah. Masukkan kod captcha dan klik butang "Hantar". Kata laluan pedagang baru akan dihantar kepada alamat e-mel anda.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menukar kod PIN saya?
      Dalam Ruangan Peribadi anda klik Tetapan dan pilih Tukar kata laluan. Tandakan kotak "KOD PIN", masukkan kod PIN semasa anda dan kod PIN baru anda dua kali. Klik butang "Tukar" di bawah untuk melakukan perubahan.
    • Bagaimanakah saya boleh menetapkan kata laluan Ruangan Peribadi yang baru?
      Untuk menetapkan kata laluan Ruangan Peribadi baru, daftar masuk menggunakan kata laluan semasa anda, buka Seting, pilih Tukar kata laluan di sebelah kanan, kemudian "kata laluan Ruangan Peribadi". Masukkan kata laluan semasa anda dalam medan "Semasa" dan kata laluan baru dalam medan "Baru" dan "Ulang". Klik butang "Tukar" untuk mengesahkan.
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah kata laluan pedagang saya?
      Anda boleh mengubah kata laluan pedagang anda dalam Ruangan Peribadi. Daftar masuk menggunakan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan ruangan peribadi anda. Buka halaman Tukar kata laluan di bawah Seting di sebelah kanan, tandakan "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun daripada menu juntai bawah. Kemudian masukkan kata laluan pedagang semasa anda dalam kotak "Semasa", diikuti dengan kata laluan baru dalam "Baru" dan "Ulang". Pilih "Tukar" untuk menyimpan kata laluan baru.
    • Saya kehilangan kata laluan/kod PIN pedagang saya. Bagaimanakah saya boleh memulihkannya?
      Log masuk ke Ruangan Peribadi anda, kemudian pilih Seting di sebelah kanan dan pilih Kata laluan semula. Pilih kata laluan yang anda ingin pulihkan (kod PIN, kata laluan akaun), masukkan ReCaptcha dan klik "Hantar". Kata laluan baru akan dihantar ke alamat e-mel anda.
    • Bagaimanakah saya boleh memulihkan atau menukar kata laluan pelabur saya?
      Anda tidak boleh memulihkan kata laluan Pelabur. Anda boleh menetapkannya dalam MT4 atau MT5 anda. Sila ikut langkah-langkah di bawah:
      1. Pilih "Alatan" dan klik "Pilihan"
      2. Di bawah tab "Server", pilih "Tukar"
      3. Masukkan kata laluan induk semasa dalam medan teks "Kata Laluan Semasa"
      4. Pilih "Tukar kata laluan pelabur" jika belum ditanda
      5. Masukkan kata laluan pelabur baru dalam medan teks "Kata Laluan Baru"
      6. Taipkan semula kata laluan pelabur baru dalam medan teks "Pastikan"
    • Bagaimanakah cara untuk saya mengesahkan akaun saya?
      Kami perlukan sekurang-kurangnya dua dokumen yang berlainan untuk pengesahan: bukti pengenalan diri dan bukti alamat tempat tinggal. Anda perlu menghantar pasport, kad pengenalan kebangsaan atau sebarang ID gambar lain yang dikeluarkan oleh kerajaan. Nama anda, tarikh lahir, tandatangan, gambar, tarikh ID dikeluarkan dan tamat tempoh, nombor siri perlulah jelas kelihatan. ID tidak boleh tamat tempoh. Semua dokumen perlu diimbas atau ditangkap gambarnya. Dokumen yang renyuk dan dilipat tidak diterima. Bil utiliti atau bil telefon semasa, perjanjian bank, penyata bank, penyata kad kredit yang bertarikh tidak kurang daripada 6 bulan boleh dihantar sebagai bukti alamat tempat tinggal anda. Dokumen ini perlu diimbas; dokumen yang renyuk dan/atau dokumen yang dilipat tidak akan diterima. Dokumen berkenaan perlulah menyatakan alamat anda pada butiran akaun. Dokumen ini boleh dihantar ke kawasan Peribadi anda atau kepada support@octafx.com
    • Mengapa saya perlu mengesahkan akaun saya?
      Pengesahan akaun ialah langkah mudah untuk memastikan kesahihan maklumat anda dan melindungi pelanggan kami daripada penipuan. Langkah ini akan memastikan transaksi anda dibenarkan dan selamat. Kami amat mengesyorkan anda menyerahkan semua dokumen yang diperlukan sebelum membuat deposit pertama anda, terutamanya: Sekiranya anda ingin membuat deposit melalui Visa/Mastercard Jika anda ingin menuntut bonus untuk deposit pertama anda Sila ambil perhatian bahawa anda hanya boleh mengeluarkan dana jika akaun anda disahkan. Data peribadi anda akan disimpan dengan keyakinan yang ketat.
    • Saya telah menghantar semua dokumen. Berapa lamakah yang diambil untuk pengesahan akaun dilakukan?
      Biasanya prosedur pengesahan kami mengambil masa kurang daripada 20 minit, walau bagaimanapun sila ambil perhatian bahawa proses ini mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk Jabatan KYC kami menyemak dokumen anda. Bergantung kepada jumlah pengesahan yang diminta, yang dihantar semalaman atau semasa hujung minggu dan mungkin mengambil 1-2 hari bekerja kecuali kes-kes terpencil. Sila ambil maklum bahawa kualiti dokumen yang dihantar boleh mempengaruhi masa pengesahan yang diambil, jadi pastikan dokumen anda diimbas dengan jelas dan tidak herot. Setelah pengesahan selesai, anda akan dimaklumkan melalui e-mel.
    • Adakah maklumat peribadi saya selamat dengan anda? Bagaimanakah anda melindungi maklumat peribadi saya?
      Kami menggunakan teknologi yang sangat selamat untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda. Ruangan Peribadi anda dijamin SSL dan dilindungi dengan penyulitan 128 bit untuk menjadikan pelayaran anda selamat dan data anda tidak dapat diakses oleh mana-mana pihak ketiga. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang perlindungan data dalam Dasar Privasi kami.
    • Di manakah lokasi pelayan OctaFX?
      Pelayan dagangan kami terletak di London. OctaFX mempunyai rangkaian pelayan dan pusat data yang luas yang terletak di seluruh Eropah dan Asia bagi memastikan sambungan kependaman rendah dan stabil.
    • Apakah waktu pembukaan pasaran anda?
      Waktu dagangan MT4 dan MT5 adalah 24/5, bermula pada pukul 00:00 hari Isnin dan tutup pada pukul 23:59 waktu pelayan hari Jumaat (EET / EST). Zon waktu pelayan cTrader ialah UTC +0, namun anda boleh menetapkan zon waktu anda sendiri untuk carta dan maklumat dagangan di penjuru bawah sebelah kanan platform.
    • Apakah kelebihan dagangan dengan OctaFX?
      OctaFX menghargai setiap pelanggan dan melakukan segala-galanya yang mungkin untuk memberikan pengalaman Dagangan Forex yang positif dan menguntungkan dengan kami. Sentiasa menjadi keutamaan kami untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi kepada pelanggan kami, selaras dengan standard dan peraturan antarabangsa. Matlamat kami adalah untuk memberikan pengalaman dagangan yang mudah dan cemerlang, berusaha memacu dagangan Forex ke tahap baru sepenuhnya. OctaFX menawarkan pelaksanaan pasaran kurang daripada sesaat, tiada komisen bagi deposit dan pengeluaran, spread terendah dalam industri, pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran, perlindungan baki negatif, pelbagai pilihan alat dagangan. Sila ketahui lebih lanjut di sini.
    • Adakah OctaFX mengambil bahagian dalam mana-mana program CSR?
      OctaFX dengan bangganya menjadi syarikat yang bertanggungjawab secara sosial. Kami terlibat dalam memberi sokongan kepada pelbagai yayasan dan program kebajikan, berusaha sedaya upaya untuk membantu mereka yang memerlukan. Kami percaya bahawa menjadi tanggungjawab kami untuk meningkatkan kualiti hidup orang kurang upaya di seluruh dunia. Anda boleh mendapatkan maklumat selanjutnya tentang cara anda boleh membantu di sini, di halaman Kebajikan .
    • Bagaimanakah OctaFX menyokong aktiviti sukan?
      Selain membantu pelbagai organisasi kebajikan, OctaFX menyokong inisiatif sukan di seluruh dunia. Kami sangat teruja untuk menyokong sukan yang pelanggan kami minati. Itulah sebabnya pada tahun 2014, perjanjian penajaan pertama kami ditandatangani dengan kelab bola sepak Persib Bandung, yang berakhir dengan Persib memenangi Piala ISL 2014, mendapat hak untuk dipanggil Juara Indonesia. Kami juga menyokong Rip Curl Cup Padang Padang yang berlangsung pada bulan Ogos di Bali, menghubungkan perasaan yang sama dalam mengharungi gelombang yang meluncur dan Forex. OctaFX juga menaja Kelab Bola Sepak Southampton, sebuah pasukan Liga Perdana Inggeris. Anda boleh mengetahui tentang penajaan kami pada masa ini di sini.
    • Apakah spread anda? Adakah anda menawarkan spread tetap?
      OctaFX menawarkan spread terapung yang berbeza-beza mengikut situasi pasaran. Matlamat kami adalah untuk memberi anda harga yang telus dan spread yang paling ketat yang kami boleh tanpa mengenakan sebarang komisen tambahan. OctaFX hanya menyampaikan harga tawaran/tanya yang terbaik yang diterima daripada kumpulan kecairan kami dan spread kami dengan tepat mencerminkan harga yang tersedia dalam pasaran. Kelebihan utama spread terapung berbanding spread tetap ialah spread ini biasanya lebih rendah daripada purata, walau bagaimanapun, anda mungkin menjangkakannya akan melebar pada pembukaan pasaran, semasa rollover pada (waktu pelayan), semasa pengumuman berita utama atau tempoh ketaktentuan tinggi. Kami juga menyediakan spread tetap yang cemerlang pada pasangan berasaskan USD, yang menawarkan kos yang boleh diramal dan sesuai untuk perancangan pelaburan jangka panjang. Anda boleh menyemak spread minimum, biasa dan semasa untuk semua instrumen dagangan pada halaman a href="/spreads/" target="_blank">Spread dan syarat.
    • Bagaimanakah spread terapung berubah sepanjang hari?
      Spread terapung berbeza-beza sepanjang hari bergantung pada sesi dagangan, kecairan dan ketaktentuan. Spread ini cenderung untuk kurang ketat pada pembukaan pasaran pada hari Isnin, apabila berita berimpak tinggi dikeluarkan dan pada masa-masa lain yang ketaktentuan adalah tinggi.
    • Adakah terdapat sebutan semula di OctaFX?
      Tidak, kami tidak mempunyai sebutan semula. Sebutan semula berlaku apabila pengedar dagangan dari pihak satu lagi menunda pelaksanaan ketika perubahan harga berlaku. Sebagai broker bukan meja urusan OctaFX akan menyeimbangkan semua pesanan kepada pembekal kecairan untuk dilaksanakan di pihak mereka.
    • Adakah terdapat gelinciran pada platform anda?
      Gelinciran ialah sedikit pergerakan pada harga pelaksanaan yang mungkin berlaku disebabkan kekurangan kecairan di sebalik harga yang diminta atau apabila ia telah diambil oleh pesanan pedagang lain. Ia juga boleh berlaku kerana jurang pasaran. Gelinciran harus diambil kira sebagai salah satu risiko apabila berdagang dengan broker ECN kerana tidak dapat dijamin bahawa pesanan anda akan dilaksanakan pada harga yang diminta. Walau bagaimanapun, sistem kami disediakan untuk mengisi pesanan pada harga terbaik yang seterusnya apabila berlaku gelinciran. Harap maklum bahawa gelinciran boleh bersifat positif dan negatif, dan OctaFX tidak dapat mempengaruhi faktor ini.
    • Adakah anda menjamin pesanan henti?
      Sebagai broker ECN, OctaFX tidak dapat menjamin pengisian pada kadar yang diminta. Selepas dicetuskan, pesanan belum selesai menjadi pesanan pasaran dan diisi pada harga terbaik yang bergantung pada keadaan pasaran, kecairan yang tersedia, corak dagangan dan volum.
    • Adakah terdapat kebarangkalian yang saya akan rugi lebih daripada jumlah deposit saya? Apakah yang akan berlaku jika baki akaun menjadi negatif?
      Tidak, OctaFX menawarkan perlindungan baki negatif, jadi apabila baki anda menjadi negatif kami akan melaraskannya secara automatik menjadi sifar.
    • Perlindungan baki negatif
      Keutamaan OctaFX adalah memberikan pengalaman dagangan yang hebat kepada anda. Sebab itulah kami akan menyokong anda walau apa pun risikonya: Sistem pengurusan risiko kami memastikan bahawa pelanggan tidak boleh kehilangan lebih daripada yang dilaburkan pada mulanya. Jika baki anda menjadi negatif kerana Henti Keluar (Stop Out), OctaFX akan membayar ganti rugi bagi jumlah tersebut dan menjadikan baki akaun anda kembali kepada sifar. OctaFX menjamin bahawa risiko anda terhad hanya setakat jumlah dana yang anda depositkan ke dalam akaun anda. Harap maklum bahawa ini tidak termasuk sebarang bayaran hutang daripada pelanggan. Oleh itu, pelanggan kami dilindungi daripada kerugian melebihi deposit awal yang ditanggung oleh OctaFX. Anda boleh baca selanjutnya dalam Perjanjian Pelanggan.
    • Berapakah margin yang diperlukan untuk membuka pesanan saya?
      Bergantung pada pasangan mata wang, volum dan leveraj akaun. Anda boleh menggunakan Kalkulator Forex untuk mengira margin yang diperlukan. Apabila anda membuka kedudukan lindung nilai (dikunci atau bertentangan), tiada margin tambahan yang diperlukan, namun jika margin bebas anda negatif, anda tidak akan dapat membuka pesanan lindung nilai.
    • Pesanan saya tidak dilaksanakan dengan betul. Apakah yang patut saya lakukan?
      Dengan pelaksanaan pasaran, kami tidak dapat menjamin pengisian pada kadar yang diminta bagi semua kedudukan anda (sila semak Tentang dagangan ECN untuk maklumat lanjut). Bagaimanapun, sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan atau jika anda ingin seseorang menyemak pesanan anda, anda sentiasa dialu-alukan untuk menulis aduan yang terperinci dan hantar ke support@octafx.com. Jabatan pematuhan dagangan kami akan menyiasat kes anda, memberikan respons yang segera kepada anda dan membuat pembetulan pada akaun jika berkaitan.
    • Adakah anda mempunyai apa-apa komisen?
      Komisen MT4 dan MT5 dimasukkan dalam spread kami sebagai tokokan. Tiada bayaran tambahan yang dikenakan. Kami mengenakan komisen dagangan pada cTrader. Anda boleh mendapatkan kadar komisen separuh pusingan di sini: https://www.octafx.com/spreads/ctrader
    • Apakah teknik dan strategi dagangan yang boleh saya gunakan?
      Pelanggan kami dialu-alukan untuk menggunakan sebarang strategi dagangan, termasuk tetapi tidak terhad kepada scalping, lindung nilai, dagangan berita, martingale serta Penasihat Pakar, dengan satu-satunya pengecualian ialah arbitraj.
    • Adakah anda membenarkan dagangan lindung nilai/scalping/berita?
      OctaFX membenarkan scalping, lindung nilai dan strategi lain, jika pesanan dibuat mengikut Perjanjian Pelanggan kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa dagangan arbitraj tidak dibenarkan.
    • Apakah alat yang anda ada untuk saya menjejak pengumuman berita utama dan masa ketaktentuan pasaran yang tinggi?
      Sila gunakan Kalendar Ekonomi untuk dimaklumkan tentang pengumuman yang akan datang dan halaman Berita Forex untuk mengetahui lebih lanjut tentang peristiwa pasaran baru-baru ini. Anda boleh menjangkakan ketaktentuan pasaran yang tinggi apabila peristiwa dengan keutamaan yang tinggi akan berlaku.
    • Apakah jurang harga dan bagaimanakah ia mempengaruhi pesanan saya?
      Jurang harga menandakan perkara berikut:
      • Harga tawaran semasa adalah lebih tinggi daripada harga tanya bagi sebut harga sebelumnya;
      • atau Harga tanya semasa adalah lebih rendah daripada harga tawaran bagi sebut harga sebelumnya
      Harga tawaran semasa adalah lebih tinggi daripada harga tanya bagi sebut harga sebelumnya; atau harga tanya semasa adalah lebih rendah daripada harga tawaran bagi sebut harga sebelumnya. Penting untuk difahami bahawa anda mungkin tidak semestinya dapat melihat jurang harga pada carta kerana ia boleh tertutup dalam lilin. Seperti yang digambarkan dalam takrifnya, dalam sesetengah keadaan, anda perlu memerhatikan harga tanya, manakala carta menunjukkan harga tawaran sahaja. Peraturan berikut digunakan pada pesanan belum selesai yang dilaksanakan semasa jurang harga:
      • Jika Henti Kerugian anda berada dalam jurang harga, pesanan akan ditutup pada harga pertama selepas jurang tersebut.
      • Sekiranya berlaku harga pesanan belum selesai dan aras Ambil Keuntungan berada dalam jurang harga, pesanan akan dibatalkan.
      • Sekiranya harga pesanan Ambil Keuntungan berada dalam jurang harga, pesanan akan dilaksanakan pada harganya.
      • Pesanan belum selesai Buy Stop dan Sell Stop akan dilaksanakan pada harga pertama selepas jurang harga. Pesanan belum selesai Buy Limit dan Sell Limit akan dilaksanakan mengikut harga pesanan.
      Contohnya: tawaran disenaraikan sebagai 1.09004 dan tanya ialah 1.0900. Pada tanda seterusnya, tawaran ialah 1.09012 dan tanya ialah 1.0902:
      • Jika pesanan Jual anda mempunyai aras henti kerugian pada 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.0902.
      • Jika aras Ambil Keuntungan anda ialah 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.0900.
      • Jika harga pesanan Buy Stop anda ialah 1.09002 dengan ambil keuntungan pada 1.09022, pesanan akan dibatalkan.
      • Jika harga Buy Stop anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.0902.
      • Jika harga Buy Limit anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.0900.
    • Apakah yang berlaku jika saya meninggalkan pesanan saya semalaman?
      Bergantung pada jenis akaun anda. Sekiranya anda mempunyai akaun biasa MT4, swap akan dikenakan pada semua kedudukan yang dibiarkan terbuka semalaman (masa pelayan). Jika akaun MT4 anda bebas swap, komisen bebas swap akan dikenakan semalaman. Akaun MT5 kami adalah bebas swap secara lalai. Bayaran tiga hari dikenakan, bermakna ia akan dikenakan pada setiap rollover ketiga dagangan anda. Akaun cTrader adalah bebas swap dan tidak dikenakan bayaran semalaman. Walau bagaimanapun, bayaran akan berubah sekiranya anda meninggalkan kedudukan anda untuk hujung minggu. Anda boleh menggunakan alat ini untuk menyemak bayaran kami.
    • Mengapa swap ganda tiga dikenakan apabila saya mengekalkan kedudukan (roll) dari hari Rabu hingga Khamis?
      Swap ganda tiga dikenakan dari hari Rabu hingga Khamis pada akaun sebagai penyelesaian dagangan sepanjang hujung minggu, kerana kadar swap tidak berubah semasa tempoh ini kerana pasaran ditutup.
    • Bolehkah saya berdagang CFD di OctaFX?
      Ya, anda boleh berdagang CFD di akaun Pro MT5. Anda boleh mengetahui selanjutnya tentang dagangan CFD di sini.
    • Bolehkah saya berdagang Mata Wang Kripto di OctaFX?
      Ya, anda boleh berdagang Mata Wang Kripto di OctaFX. Anda boleh berdagang Bitcoin, Ethereum, Litecoin. Anda boleh melihat cara berdagang Mata Wang Kripto di sini.
    • Bolehkah saya berdagang Komoditi di OctaFX?
      Ya, nikmati manfaat berdagang emas, perak, minyak mentah dan komoditi lain dengan OctaFX! Lihat selanjutnya di sini
    • Apakah komoditi?
      Komoditi ialah aset fizikal boleh didagangkan seperti logam termasuk emas, perak, platinum dan tembaga, serta minyak mentah, gas asli dan sumber lain.
    • Apakah jenis akaun yang anda tawarkan?
      OctaFX menawarkan pelbagai akaun dagangan yang sesuai untuk mana-mana strategi dagangan dan tahap pengalaman perdagangan anda. Akaun sebenar dan demo tersedia di tiga platform dagangan – MetaTrader 4, MetaTrader 5 dan cTrader. Anda boleh membandingkan akaun dan memilih yang sesuai mengikut keperluan individu anda di sini.
    • Adakah akaun demo ditawarkan?
      Ya, anda boleh membuka sebanyak akaun demo yang anda inginkan dalam Ruangan Peribadi untuk melatih dan menguji strategi anda. Anda juga boleh memenangi dana sebenar dengan menyertai Kejohanan OctaFX atau pertandingan demo mingguan cTrader.
    • Bagaimanakah cara untuk membuka akaun demo?
      Sila log masuk ke Ruangan Peribadi anda dan klik Buka akaun: Demo di bahagian atas halaman. Akaun demo mencontohi keadaan dan harga pasaran sebenar untuk digunakan bagi tujuan latihan, pengenalan dengan platform dan untuk menguji strategi anda tanpa sebarang risiko.
    • Bagaimanakah cara untuk saya menambah nilai baki akaun demo saya?
      Beralih ke akaun demo anda dalam Ruangan Peribadi dan klik Tambah nilai akaun demo di bawah baki semasa anda.
    • Adakah akaun demo akan dinyahaktifkan?
      Akaun Demo MT4 dan MT5 akan tamat tempoh selepas 60 hari tidak aktif, manakala akaun cTrader dinyahdayakan jika anda tidak menggunakannya selama 90 hari. Sementara itu, dagangan dengan akaun pertandingan demo akan dinyahdayakan selepas pusingan berakhir.
    • Bolehkah saya mempunyai berbilang akaun?
      Kami tidak mengehadkan bilangan akaun demo yang boleh anda buka. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh membuat lebih daripada dua akaun sebenar melainkan sekurang-kurangnya satu daripadanya digunakan untuk dagangan. Dengan kata lain, anda hanya boleh membuka akaun ketiga jika anda melakukan sekurang-kurangnya satu deposit dan/atau melengkapkan satu dagangan menggunakan salah satu akaun sedia ada.
    • Apakah mata wang akaun yang anda tawarkan?
      Sebagai pelanggan OctaFX, anda boleh membuka akaun USD atau EUR. Sila ketahui bahawa anda boleh membuat deposit ke akaun ini dalam mana-mana mata wang dan deposit anda akan ditukarkan ke mata wang pilihan anda dengan kadar mata wang yang ditetapkan oleh sistem pembayaran. Sekiranya anda mendepositkan USD ke akaun EUR anda atau sebaliknya, dana akan ditukar menggunakan kadar EURUSD semasa.
    • Bolehkah saya mengubah mata wang akaun saya?
      Anda tidak boleh menukar mata wang akaun anda, tetapi anda boleh membuka akaun dagangan baru di Ruangan Peribadi anda.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan data akses? (+pautan ke seksyen data Akses)
      Semua data akses termasuklah nombor akaun, kata laluan pedagang dan pelabur akan dihantar melalui e-mel selepas akaun dibuka. Jika anda kehilangan e-mel tersebut, anda boleh memulihkan data akses anda dalam Ruangan Peribadi.
    • Di manakah saya boleh memuat turun penyata akaun saya?
      Anda boleh memuat turun penyata akaun dalam Ruangan Peribadi: cari akaun anda dalam senarai "Akaun saya", klik anak panah juntai bawah dan pilih "Sejarah Dagangan". Pilih tarikh dan klik pada butang "CSV" atau "HTML" bergantung pada format fail yang anda perlukan.
    • Apakah platform dagangan yang anda tawarkan?
      Kami menawarkan tiga platform dagangan yang sangat terkenal: MetaTrader 4, MetaTrader 5 dan cTrader. Anda boleh membuka akaun demo dan sebenar pada semua platform yang kami tawarkan. Semua platform tersedia untuk PC, melalui pelayar web dan sebagai aplikasi mudah alih di AppStore dan di Google Play. Anda boleh membandingkannya di sini.
    • Bolehkah saya menggunakan EA MT4 atau Penanda dalam cTrader?
      Adalah mustahil untuk menggunakan EA MT4 (Penasihat Pakar) dan Penanda dalam cTrader. Walau bagaimanapun, anda boleh untuk menukarkan EA MQ4 atau kod Penanda anda ke C# melalui pautan berikut. Turut tersedia dalam cTrader anda di bawah tab "Pautan".
    • Bolehkah saya menggunakan akaun saya pada platform lain?
      Anda tidak boleh log masuk ke akaun yang direka untuk sesebuah platform pada platform lain. Sebagai contoh, anda tidak boleh log masuk ke MT5 dengan akaun MT4 atau cTrader dan sebaliknya.
    • Bolehkah saya menjalankan beberapa akaun pada masa yang sama?
      Ya, anda boleh. Anda boleh log masuk ke beberapa akaun MT4/MT5 pada masa yang sama jika anda memasang beberapa tika MT4/MT5. Bagi cTrader - anda boleh membuka cTrader berulang kali untuk log masuk ke beberapa akaun cTrader pada masa yang sama.
    • Bolehkah saya berdagang menggunakan peranti Android/iOS saya?
      Ya, anda boleh memasang kedua-dua aplikasi MetaTrader4 dan cTrader pada peranti anda. Lawati halaman platform kami untuk melihat arahan terperinci tentang cara untuk memuat turun kedua-dua aplikasi MT4 dan cTrader pada peranti iOS/Android anda.
    • Adakah terdapat platform yang berasaskan web?
      Platform berasaskan web MT4 tersedia di sini. Platform ini membolehkan anda untuk melakukan dagangan dari sebarang sistem operasi dengan antara muka mudah pada platform Metatrader 4. Semua alat utama tersedia termasuklah dagangan satu klik dan dagangan carta. Kami juga mempunyai platform cTrader berasaskan web yang tersedia di sini: ct.octafx.com Untuk berdagang pada platform cTrader melalui pelayar, anda hanya perlu mendaftar masuk ke terminal menggunakan maklumat kelayakan anda. cTrader yang berasaskan web menyokong semua pelayar utama dan tersedia untuk telefon mudah alih dan tablet. Anda boleh mengakses harga yang telus, pencartaan lanjutan dan analisis teknikal daripada sebarang peranti dengan akses Internet.
    • Bagaimanakah saya boleh log masuk ke MetaTrader 4 dengan akaun saya?
      Buka MT4, kemudian klik "Fail" › "Log masuk dengan akaun dagangan". Dalam tetingkap timbul, masukkan nombor akaun, kata laluan pedagang dan pilih "OctaFX-Real" untuk akaun sebenar atau "OctaFX-Demo" jika anda log masuk dengan akaun demo.
    • Bagaimanakah saya boleh membuka pesanan?
      Untuk memaparkan tetingkap "Pesanan Baru", anda boleh:
      • Tekan F9 pada papan kekunci anda;
      • Klik kanan simbol pada tetingkap Market Watch dan pilih 'Pesanan Baru' daripada menu timbul;
      • Klik kanan pada carta yang terbuka dan pilih "Pesanan baru";
      • Klik pada butang "Pesanan Baru" dalam bar alat.
      Pada tetingkap timbul, sila pilih simbol daripada senarai juntai bawah, tetapkan volum pesanan dalam lot, tetapkan aras Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan dan pilih jenis pesanan anda. Jika anda memilih "Pelaksanaan pasaran", hanya klik "Beli" atau "Jual" di bawah untuk membuka kedudukan pada kadar pasaran semasa.
      Jika anda ingin membuka pesanan belum selesai, pilihnya sebagai jenis pesanan. Seterusnya pilih jenisnya (iaitu Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop atau Sell Stop) dan tentukan harga yang mana pesanan akan dicetuskan. Klik butang 'Tempat' untuk menyerahkan pesanan.
      Untuk menentukan aras Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan, klik anak panah atas atau ke bawah untuk mengisi harga semasa dan melaraskannya kepada harga Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan anda.
      Sebaik sahaja kedudukan ini dibuka, ia akan muncul dalam tab Dagangan.
      MT4 juga membenarkan anda membuka dan menutup kedudukan dengan satu klik. Untuk mendayakan dagangan Satu Klik, pilih 'Pilihan' daripada menu 'Alatan'. Dalam tetingkap Pilihan, buka tab Dagangan, tandakan 'Dagangan Satu Klik' dan klik OK untuk menggunakan perubahan ini.
      Dengan dagangan satu klik anda boleh melakukan operasi dagangan pada carta. Untuk mendayakan panel Dagangan Satu Klik, klik kanan pada carta dan tandakan Dagangan Satu Klik pada menu konteks. Panel ini boleh digunakan untuk membuat pesanan pasaran dengan volum yang ditentukan.
      Anda juga boleh membuat pesanan belum selesai daripada submenu Dagangan pada menu konteks carta. Klik kanan pada aras harga yang diperlukan pada carta dan pilih jenis pesanan belum selesai yang anda ingin buka. Jenis pesanan belum selesai yang tersedia pada aras harga ini akan dipaparkan dalam menu.
    • Apakah jenis pesanan yang boleh tersedia di MT4?
      Anda boleh membuka pesanan pasaran atau pesanan belum selesai di MT4 Pesanan pasaran dilaksanakan pada harga pasaran semasa. Jenis pesanan belum selesai berikut boleh didapati:
        < li>Buy Limit digunakan untuk membuka pesanan Beli pada harga di bawah harga tawaran semasa
      • Sell Limit ialah arahan untuk membuka pesanan Jual pada harga di atas harga tanya semasa
      • Buy Stop membolehkan anda membuka kedudukan panjang apabila harga mencapai aras yang telah ditetapkan lebih awal, yang berada di atas harga tawaran semasa
      • Sell Stop menjadi aktif apabila harga tanya mencapai aras pesanan, yang berada di bawah harga tawaran semasa
    • Bagaimana saya boleh menetapkan Henti Kerugian dan Ambil Keuntungan?
      Untuk mengubah suai kedudukan, sila klik dua kali medan "Henti Kerugian" atau "Ambil Keuntungan" bagi baris kedudukan dalam tab Dagangan. Sebagai alternatif, anda boleh klik kanan baris kedudukan dan pilih "Ubah suai pesanan". Kemudian tetapkan aras Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan dan klik butang "Ubah Suai" di bawah. Perlu diketahui bahawa:
      • Pesanan Jual: Henti Kerugian harus melebihi harga tanya semasa dan Ambil Keuntungan di bawah harga tanya semasa
      • Pesanan Beli: Henti Kerugian harus berada di bawah harga tawaran semasa dan Ambil Keuntungan di atas harga tawaran semasa.
      Ambil perhatian bahawa setiap instrumen dagangan mempunyai aras hentian tertentu, jadi jika aras Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan terlalu dekat dengan harga semasa, anda tidak akan dapat mengubah kedudukannya. Anda boleh menyemak jarak Henti Kerugian dan Ambil Keuntungan minimum dengan mengklik kanan instrumen dagangan dalam tetingkap Market Watch dan memilih Simbol daripada menu konteks. Pilih instrumen dagangan yang diperlukan dalam tetingkap timbul dan klik butang Properti. Anda juga boleh mengubah pesanan anda daripada carta. Untuk berbuat demikian, dayakan pilihan "Tunjukkan aras dagangan" dalam seting terminal anda. Kemudian klik pada aras kedudukan dan seret ke atas (untuk menetapkan kedudukan Ambil Keuntungan bagi kedudukan Beli atau Henti Kerugian bagi kedudukan Jual) atau seret ke bawah (Henti Kerugian bagi Beli atau Ambil Keuntungan bagi Jual).
    • Bagaimanakah saya boleh menutup pesanan?
      Cari pesanan dalam tab "Dagangan", klik kanan dan pilih "Tutup pesanan". Dalam tetingkap timbul, klik butang "Tutup pesanan". Anda juga boleh menutup kedudukan dengan yang bertentangan. Klik dua kali pada baris kedudukan dalam tab Dagangan, kemudian pilih "Tutup dengan" dalam medan Jenis. Senarai kedudukan bertentangan akan muncul di bawah. Pilih salah satu daripada senarai tersebut dan klik butang "Tutup". Jika anda mempunyai lebih daripada dua kedudukan yang bertentangan, anda boleh memilih "Berbilang tutup dengan" dalam medan jenis. Operasi ini akan menutup kedudukan terbuka secara berpasangan.
    • Di manakah saya boleh melihat sejarah dagangan saya?
      Semua pesanan yang ditutup boleh didapati dalam tab "Sejarah akaun". Anda juga boleh membuat penyata akaun di sini dengan mengklik kanan mana-mana entri dan memilih "Simpan sebagai laporan terperinci". Anda juga boleh mencari sejarah dagangan anda di Ruangan Peribadi anda.
    • Cara saya boleh membuka carta baru.
      Klik kanan pasangan mata wang yang diperlukan dalam tetingkap Market Watch dan pilih "Carta baru" atau hanya seret dan lepaskannya pada carta yang sedang dibuka. Anda juga boleh memilih "Carta Baru" daripada menu Fail atau klik butang Carta Baru pada bar alat.
    • Di manakah saya boleh menukar seting carta?
      Klik kanan pada carta dan pilih "Properties". Tetingkap Sifat mempunyai dua tab: Warna dan Umum. Unsur carta disenaraikan di sebelah kanan tab warna, masing-masing dengan kotak warna pilihan sendiri. Anda boleh meletakkan tetikus di atas mana-mana sampel warna untuk melihat namanya dan klik untuk memilih salah satu warna pratetap. Dalam tab umum, anda boleh memilih jenis carta dan membolehkan ciri-ciri seperti Volum, Grid dan Garis Tanya. Anda juga boleh menukar jenis carta dengan mengklik ikon yang dikehendaki untuk menggunakan data harga bar, candlestick atau garisan. Untuk menukar keberkalaan, klik pada ikon Tempoh atau pilih tempoh masa yang dikehendaki daripada bar alatan.
    • Mengapa saya tidak dapat membuka kedudukan?
      Pertama sekali, sila pastikan anda berjaya log masuk dengan akaun dagangan anda. Status sambungan di penjuru kanan sebelah bawah akan menunjukkan sama ada anda bersambung dengan pelayan kami atau tidak. Sekiranya anda tidak dapat membuka tetingkap "Pesanan Baru" dan butang "Tetingkap Baru" dalam bar alatan tidak aktif, maka anda log masuk dengan kata laluan pelabur anda dan perlu log masuk semula dengan kata laluan pedagang anda. Mesej "SL/TP tidak sah" bermakna tahap Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan yang anda tetapkan tidak betul. Mesej "Tidak cukup wang" bermakna margin bebas anda tidak mencukupi untuk membuka pesanan. Anda boleh menyemak margin yang dikehendaki untuk mana-mana kedudukan menggunakan alat ini.
    • Saya dapat melihat hanya beberapa pasangan mata wang dalam MT4
      Untuk melihat semua alat dagangan yang ada, pergi ke terminal MT4 anda, klik kanan pada mana-mana pasangan dalam tetingkap "Market Watch" dan pilih "Tunjuk semua". Tekan CTRL + U untuk membolehkan alat dagangan secara manual.
    • Apakah tahap henti anda?
      Setiap alat dagangan mempunyai tahap henti sendiri (had). Anda boleh menyemak tahap henti untuk pasangan mata wang tertentu dengan mengklik kanan dalam "Market Watch" dan memilih "Spesifikasi". Sila ambil perhatian bahawa OctaFX mempunyai harga lima digit, jadi jarak ditunjukkan dalam mata. Misalnya, jarak minimum EURUSD ditunjukkan sebagai 20 mata, yang sama dengan 2 pip.
    • Apakah yang perlu saya lakukan jika saya melihat "Menunggu Kemas Kini" pada carta?
      Buka tetingkap "Watch Market", klik kiri dan tahan butang tetikus pada pasangan pilihan. Seret pasangan yang dipilih ke carta yang menunjukkan "Menunggu Kemas Kini". Lepaskan butang tetikus. Ini akan mengemas kini carta secara automatik.
    • Mengapakah butang "Pesanan Baru" kelabu?
      Ini bermakna anda telah log masuk ke akaun anda menggunakan kata laluan pelabur anda. Hal itu mengehadkan akses anda kepada carta, analisis teknikal dan Penasihat Pakar. Anda tidak boleh berdagang jika anda log masuk ke akaun anda dengan kata laluan pelabur anda. Untuk memulakan dagangan, anda perlu log masuk dengan kata laluan pedagang anda.
    • Mengapakah saya melihat "Akaun tidak sah" dalam status sambungan?
      Ralat "Tidak sah" menunjukkan bahawa anda telah memasukkan butiran masuk yang salah. Sila pastikan bahawa: - Anda memasukkan nombor akaun - Anda menggunakan kata laluan yang betul - Anda memilih pelayan yang betul: 'OctaFX-Real' untuk akaun sebenar dan 'OctaFX-Demo' untuk akaun demo Jika anda telah kehilangan kata laluan pedagang anda, anda boleh memulihkannya dalam ke Ruangan Peribadi.
    • Mengapakah saya melihat "Tiada Sambungan" dalam status sambungan?
      Tiada Sambungan menunjukkan bahawa anda gagal menyambung ke pelayan kami. Anda perlu melakukan perkara berikut: - Klik pada penjuru kanan sebelah bawah MT4, di tempat yang menunjukkan Tiada Sambungan dan pilih "Imbas semula pelayan" atau pilih pelayan dengan ping terendah. - Jika pelayan tidak memberikan respons, tutup MT4 dan mulakan semula menggunakan mod "Jalankan sebagai Pentadbir". - Semak seting Tembok Api anda dan tambahkan MT4 ke senarai "program yang dibenarkan" atau "pengecualian". Jika langkah ini tidak berfungsi, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami.
    • Adakah anda menyediakan EA atau Penunjuk? Di manakah saya boleh memuat turunnya?
      OctaFX tidak menyediakan atau mengesyorkan mana-mana penasihat pakar (EA) atau penunjuk. Walau bagaimanapun, anda boleh memuat turun penunjuk untuk MetaTrader4 di Pustaka Kod MQLSource. Ikut pautan: MQL5.com Anda juga boleh memuat turun Penunjuk dan EA daripada sumber lain.
    • Apakah cTrader?
      Platform dagangan cTrader direka khusus untuk ECN dan menawarkan akses pasaran langsung (DMA). Ia tidak mempunyai sekatan pada tahap Henti/Had dan membolehkan anda membalikkan, menggandakan atau menutup semua kedudukan dalam satu klik. Kedalaman pasaran tahap II yang terdapat dalam cTrader memberikan lebih banyak ketelusan berkaitan dengan kecairan yang tersedia. Anda boleh membandingkan cTrader dengan platform lain di sini.
    • Bagaimanakah saya boleh log masuk ke cTrader dengan akaun saya?
      Anda boleh log masuk ke mana-mana akaun cTrader OctaFX anda menggunakan cTID anda. CTID dibuat dan dihantar ke e-mel anda apabila anda membuka akaun cTrader pertama anda, dengan syarat anda belum mendaftar cTID dengan e-mel ini.
    • Bagaimanakah saya boleh membuka kedudukan?
      Cara terpantas untuk membuka kedudukan adalah dengan mengklik butang QuickTrader daripada senarai Simbol atau Kegemaran. Pilih instrumen dagangan dan volum pesanan dan tekan "Jual" atau "Beli" untuk membuka pesanan pasaran. Untuk membuka tetingkap "Buat pesanan", anda boleh menekan F9 pada papan kekunci anda, pilih "Pesanan Baru" daripada menu cTrader atau klik butang "Buat pesanan baru" daripada bar alat. Sekiranya dagangan satu klik dinyahdayakan, mengklik butang QuickTrade akan turut membuka tetingkap "Buat Pesanan". Dalam tetingkap "Buat Pesanan" pilih simbol, volum dan klik butang "Jual" atau "Beli" di bawah. Untuk membuat pesanan belum selesai, buka tetingkap "Buat pesanan" seperti yang diterangkan di atas dan pilih jenis pesanan daripada menu di sebelah kiri. Pilih simbol, tetapkan harga pesanan, volum dan tarikh tamat tempoh jika diperlukan. Di sini anda juga boleh menetapkan satu atau lebih aras Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan. Selepas selesai, klik "Jual" atau "Beli" di bawah untuk membuat pesanan.
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah suai kedudukan?
      Klik dua kali atau klik kanan pada baris kedudukan dalam TradeWatch dan pilih "Ubah Suai Kedudukan". Dalam tetingkap "Ubah suai kedudukan" tetapkan Henti Kerugian dan Ambil Keuntungan anda. SL dan TP boleh diedit mengikut harga atau bilangan pip. Klik "Lindungi" untuk menggunakan perubahan.
    • Bagaimanakah cara untuk menutup sesuatu kedudukan dalam cTrader?
      Anda boleh menutup satu kedudukan dengan mengklik butang "Tutup" di hujung sebelah kanan perintah anda dalam tab Kedudukan atau tutup semua kedudukan terbuka dengan mengklik butang "Tutup semua".
    • Di manakah sejarah akaun saya di cTrader?
      Anda boleh mencari sejarah kedudukan anda dalam tab Sejarah cTrader. Di sini anda juga boleh membuat penyata HTML jika anda klik kanan dan pilih "Buat Penyata".
    • Mengapakah saya tidak dapat membuka kedudukan dalam cTrader?
      Kemungkinan besar anda tidak mempunyai margin bebas yang cukup untuk membuka kedudukan itu. Anda boleh menyemak sebab yang tepat dalam tab Jurnal.
    • Bagaimanakah saya boleh membuka carta baru?
      Pilih instrumen dagangan daripda bahagian "Simbol" di sebelah kiri, klik kanan padanya dan pilih "Carta Baru".
    • Bagaimanakah saya menukar antara unit dan lot?
      Anda boleh menukar antara lot atau unit jika anda membuka seting (roda gear di penjuru kiri sebelah bawah cTrader), kemudian pergi ke Aset dan pilih "Lot" atau "Unit".
    • Bagaimanakah saya boleh menukar mod dagangan satu klik?
      Anda boleh memilih antara mod "Klik Tunggal", "Klik Berganda" dan "Dinyahdayakan" (Skrin Pesanan) jika anda membuka seting (roda gear di penjuru kiri sebelah bawah cTrader), kemudian pergi ke QuickTrade.
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah suai carta saya?
      Klik kanan carta untuk memaparkan menu timbul. Di sini anda boleh menukar pilihan keberkalaan, simbol, warna dan paparan.
    • Apakah Kedalaman Pasaran?
      Kedalaman Pasaran (DoM) merujuk kepada kecairan yang tersedia pada aras harga yang berbeza untuk pasangan mata wang. Tiga jenis DoM yang boleh didapati di cTrader:
      • VWAP DoM menunjukkan senarai harga VWAP yang dijangka bersebelahan dengan volum boleh laras.
      • Standard DoM ialah gambaran keseluruhan kecairan yang tersedia untuk instrumen tertentu. Jumlah kecairan ditunjukkan di sebelah setiap harga yang tersedia.
      • DoM harga menunjukkan senarai harga naik dan turun dari harga lani semasa dan kecairan yang terdapat di sebalik setiap harga.
    • Mengapakah saya tidak boleh log masuk ke cTrader?
      Sila semak bahawa anda telah memasukkan cTID (biasanya e-mel anda) dan kata laluan yang betul. Anda hanya boleh log masuk ke platform cTrader jika anda memuat turunnya daripada laman web OctaFX. Perlu diingat bahawa anda tidak boleh log masuk ke cTrader menggunakan akaun MT4 atau MT5 dan sebaliknya.
    • Bagaimana saya boleh berdagang pada carta?
      Dalam cTrader, anda boleh mengubah suai pesanan Henti Kerugian, Ambil Keuntungan dan Had daripada carta. Buka carta untuk simbol yang sedang anda dagangkan dan klik ikon Pilihan Paparan dari bahagian atas carta. Pilih "Pesanan dan Kedudukan" untuk melihat harga masuk, volum dan arah pada carta. Untuk mengubah suai kedudukan atau pesanan, bawa kursor anda ke atas garisannya pada carta dan klik dan seret Henti Kerugian, Ambil Keuntungan atau Volum pada kadar yang diperlukan.
    • Apakah cTrader ID?
      cTrader ID merupakan portfolio tunggal yang direka khas untuk menyimpan akaun, ruang kerja dan perkara kegemaran anda dalam storan awan. Ia membolehkan anda untuk mengakses akaun dagangan dan reka letak platform anda dari sebarang komputer. Ketahui dengan lebih lanjut mengenai cTrader ID di sini.
    • Apakah Sentimen Langsung?
      Sentimen langsung menunjukkan kedudukan panjang dan pendek pedagang lain. Anda boleh menggunakan alat ini untuk mengenal pasti peratusan pedagang yang mempunyai kedudukan pendek dan panjang sebelum melakukan keputusan anda untuk memasuki pasaran.
    • Apakah henti keluar pintar?
      "Henti keluar pintar" ialah logik henti keluar yang digunakan pada akaun cTrader. Terima kasih atas algoritma ini, apabila paras margin akaun anda jatuh di bawah 15%, hanya sebahagian daripada volum yang diperlukan untuk meningkatkan paras margin di atas paras henti keluar ditutup.
    • Bagaimanakah saya boleh memulihkan ID cTrader?
      Anda boleh menetapkan semula kata laluan cTID anda dengan melakukan langkah-langkah berikut: -Mula-mula anda perlu membuka platform cTrader. -Klik butang log masuk dan anda akan dipindahkan ke halaman log masuk yang baru -Klik butang "Terlupa?" dalam kotak kata laluan. -Anda akan dibawa ke skrin tetapan semula kata laluan, di sini anda perlu memasukkan alamat e-mel yang digunakan untuk membuat ID cTrader. -Semak peti masuk e-mel anda untuk kata laluan yang baru. -Jangan lupa untuk menukar kata laluan anda, jadi anda akan mengingatinya.
    • Bagaimanakah saya boleh log masuk ke MetaTrader 5 dengan akaun saya?
      Buka MT5, kemudian klik "Fail" › "Log masuk dengan akaun dagangan". Dalam tetingkap timbul, masukkan nombor akaun, kata laluan pedagang dan pilih "OctaFX-Real" untuk akaun sebenar atau "OctaFX-Demo" jika anda mahu log masuk dengan akaun demo.
    • Mengapa saya tidak boleh log masuk?
      Semak entri terakhir dalam tab "Jurnal" untuk mengetahui sebab yang tepat: "Akaun tidak sah" bermakna beberapa kelayakan yang anda masukkan semasa log masuk tidak betul - ia boleh jadi nombor akaun, kata laluan atau pelayan dagangan. Periksa semula data akses anda dan cuba daftar masuk sekali lagi. "Tiada sambungan ke OctaFX-Real" atau "Tiada sambungan ke OctaFX-Demo" menunjukkan bahawa terminal anda tidak dapat membuat sambungan dengan titik akses terdekat. Periksa sama ada Internet anda berfungsi, kemudian klik pada status sambungan dan pilih "Imbas semula rangkaian". Jika isu ini berterusan, sila berhubung dengan perkhidmatan pelanggan kami.
    • Bagaimanakah saya boleh membuka pesanan?
      Tekan F9 pada papan kekunci anda atau klik butang "Pesanan Baru" daripada bar alat standard. Sebagai alternatif, anda boleh klik kanan pada instrumen dalam Market Watch dan pilih "Pesanan Baru" daripada menu konteks. Dalam bahagian "Pesanan Baru", anda akan diminta untuk memilih simbol yang anda gunakan untuk berdagang, jenis pesanan dan volum. Setelah menetapkan semua parameter yang diperlukan, klik butang "Beli" atau "Jual" di bawah, bergantung pada arah yang anda inginkan. Pergi ke Alat> Pilihan>Dagangan. Di sini anda boleh mendayakan satu klik dagangan, membolehkan anda membuka kedudukan dengan parameter pra-pilih secara terus pada carta. Untuk mengaktifkan panel Dagangan Satu Klik, buka carta instrumen yang anda berdagang dan tekan ALT+T pada papan kekunci anda. Panel Dagangan Satu Klik juga boleh didapati dalam tab "Dagangan" pada Market Watch.
    • Apakah jenis pesanan yang boleh didapati dalam MT5?
      MT5 menawarkan beberapa jenis pesanan: Pesanan pasaran — pesanan untuk membuka kedudukan pada kadar pasaran semasa. Pesanan pasaran boleh diletakkan melalui tetingkap Pesanan Baru atau panel Dagangan Satu Klik. Pesanan belum selesai — pesanan untuk membuka kedudukan sebaik sahaja harga mencapai aras yang telah ditentukan lebih awal. Jenis pesanan belum selesai berikut boleh didapati di MT5: Pesanan Had diletakkan di bawah harga tawaran semasa (untuk kedudukan panjang) atau di atas harga tanya semasa (untuk pesanan singkat). Pesanan Henti diletakkan di atas harga tawaran semasa (untuk pesanan beli) atau di bawah haga tanya semasa (untuk pesanan menjual). Untuk membuat pesanan belum selesai henti atau had, anda perlu memilih "Pesanan Belum Selesai" dalam tetingkap "Pesanan Baru", tentukan jenis dan arahnya (iaitu Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit, Buy Stop), harga ia perlu dicetuskan, volum dan mana-mana parameter lain jika diperlukan. Sebagai alternatif, anda boleh klik kanan pada aras yang diingini pada carta dan pilih jenis pesanan belum selesai untuk anda ingin buka. Pesanan akan dipaparkan pada tab "Dagangan" di bawah baki akaun, ekuiti dan margin bebas. Pesanan Stop Limit ialah kombinasi jenis yang telah diterangkan sebelum ini. Pesanan belum selesai yang menjadi Buy Limit atau Sell Limit apabila harga mencapai aras henti anda. Untuk membuatnya, anda perlu memilih jenis "Buy Stop Limit" atau "Sell Stop Limit" dalam tetingkap Pesanan Baru. Kemudian tentukan "Harga" atau "Harga Henti" (aras pesanan had akan dibuat) dan "harga Henti Limit" (harga pesanan untuk aras had anda). Untuk kedudukan singkat, harga Henti harus berada di bawah harga tawaran semasa dan harga Stop Limit harus berada di atas harga Henti, sementara untuk membuka kedudukan Panjang, anda perlu menetapkan harga Henti di atas harga tanya semasa dan harga Stop Limit di bawah harga Henti. Apabila membuat pesanan belum selesai, penting untuk mengambil kira bahawa setiap instrumen dagangan mempunyai tahap Henti tertentu, iaitu jarak dari harga pasaran semasa yang mana pesanan belum selesai boleh diletakkan. Untuk menyemak aras, cari alat dagangan yang anda mahu di Market Watch, klik kanan dan pilih "Spesifikasi".
    • Bagaimana cara untuk menetapkan Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan?
      Cari kedudukan yang anda ingin tetapkan Henti Kerugian atau Ambil Keuntungan, klik kanan padanya dan pilih "Ubah suai atau padam" daripada menu konteks. Dalam tetingkap timbul, tetapkan aras pesanan anda yang diingini. Perlu diingat bahawa untuk kedudukan Singkat, anda boleh menetapkan Henti Kerugian di atas dan Ambil Keuntungan di bawah harga tanya semasa, manakala apabila mengubah suai kedudukan panjang anda harus meletakkan Henti Kerugian di bawah dan Ambil Keuntungan di atas harga tawaran semasa.
    • Bagaimanakah cara menutup kedudukan?
      Cari kedudukan yang anda mahu tutup pada tab "Dagangan", klik kanan dan pilih "Tutup kedudukan". Bergantung pada sama ada Dagangan Satu Klik didayakan, ia sama ada akan ditutup dengan segera pada kadar semasa, atau tetingkap Kedudukan akan muncul, yang mana anda akan diminta untuk mengesahkan arahan dengan mengklik butang "Tutup".
    • Mengapa saya tidak dapat membuka kedudukan?
      Sekiranya anda tidak dapat membuka tetingkap "Pesanan baru" dan butang "Pesanan baru" pada bar alat tidak aktif, anda telah log masuk dengan kata laluan pelabur (baca sahaja). Untuk berdagang, sila gunakan kata laluan pedagang apabila anda log masuk. Butang "Jual" dan "Beli" yang tidak aktif dalam tetingkap "Pesanan baru" menunjukkan bahawa volum yang anda nyatakan tidak sah. Harap maklum bahawa volum minimum ialah 0.01 lot, langkah ialah 0.01 lot. Mesej ralat "Tidak cukup wang" bermakna margin bebas anda tidak mencukupi untuk membuka pesanan. Anda mungkin perlu melaraskan volum atau membuat deposit ke akaun anda. Ralat "Pasaran ditutup" bermakna anda cuba membuka kedudukan di luar waktu dagangan instrumen. Anda boleh menyemak jadual dalam simbol "Spesifikasi" atau di laman web kami.
    • Bagaimanakah cara menyemak sejarah dagangan saya?
      Anda boleh menemui semua kedudukan yang ditutup pada tab "Sejarah akaun". Sejarah dagangan terdiri daripada pesanan (iaitu arahan yang anda hantar) dan urus niaga (transaksi sebenar). Daripada menu konteks, anda boleh memilih operasi yang hendak dipaparkan (pesanan, urus niaga atau transaksi dan pesanan atau kedudukan) dan menapisnya mengikut simbol dan tempoh.
    • Bolehkah saya menyemak berita pasaran akan datang?
      Buka tab "Calendar" untuk melihat acara yang telah disiarkan dan yang dijadualkan untuk minggu yang berikutnya. Di sana anda boleh melihat tarikh, masa serta keutamaan berita berkenaan, di samping data ramalan, terdahulu dan data sebenar.
    • Bagaimanakah cara menambah EA atau Petunjuk Tersuai pada MT5?
      Sekiranya anda telah memuat turun EA atau Penunjuk yang anda perlukan, pergi ke Fail > Buka folder data> MQL5 dan salin fail .ex5 ke folder "Pakar" atau "Penunjuk". EA atau Penunjuk anda akan kelihatan dalam tetingkap Navigator. Sebagai alternatif, anda boleh memuat turun dan menambahnya di tab "Pasaran" terus dari platform.
    • Bagaimanakah cara membuka carta?
      Untuk membuka carta, anda boleh seret dan lepas alat dagangan daripada "Market Watch" ke tetingkap carta. Sebagai alternatif, anda juga boleh klik kanan simbol dan pilih "Carta baru".
    • Bagaimana cara menyesuaikan carta?
      Anda boleh menukar keberkalaan, skala dan bertukar antara jenis carta pada bar alat standard. Sekiranya anda ingin menukar warna, tambahkan atau alih keluar baris Tawaran dan Tanya, Volum atau Grid, klik kanan carta dan pilih "Properties" daripada menu konteks.
    • Bagaimana cara menambah penunjuk pada carta?
      Find your indicator in the Navigator window and drop it to the chart. Modify its parameters in the pop-up window if required and click “OK” to apply the changes.
    • Bagaimana cara melancarkan EA?
      Seret dan lepaskan EA anda daripada "Navigator". Tetapkan parameter jika diperlukan dalam tetingkap pakar dan klik "OK" untuk menggunakan perubahan.
    • Apakah bonus deposit yang anda tawarkan?
      Anda boleh menuntut bonus 10%, 30% atau 50% untuk setiap deposit.
    • Bagaimanakah saya boleh menuntut bonus tersebut?
      Untuk menuntut bonus, anda perlu mengesahkan akaun anda dan membuat deposit. Anda boleh menuntut bonus secara manual atau mendayakan permohonan bonus automatik bagi setiap deposit dalam seting bonus.
    • Adakah bonus ini menyokong margin saya pada MT4/MT5?
      Ya, dana bonus adalah sebahagian daripada ekuiti dan margin bebas anda. Bonus menyokong margin anda, bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda perlu mengekalkan ekuiti anda di atas jumlah bonus, jika tidak, ia akan dibatalkan.
    • Adakah bonus ini menyokong margin saya di cTrader?
      Ya, dana bonus adalah sebahagian daripada ekuiti dan margin bebas anda. Bonus menyokong margin anda, bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa bonus aktif anda tidak boleh melebihi jumlah dana peribadi anda. Jumlah bonus cTrader dibahagikan kepada dua bahagian: jumlah bonus dan bonus aktif. Jumlah bonus aktif (iaitu jumlah yang dimasukkan dalam ekuiti anda) tidak boleh melebihi dana peribadi anda. Sekiranya pasaran menentang anda, selepas titik tertentu, jumlah bonus aktif akan turun naik bergantung kepada jumlah dana sebenar, bukan bonus, yang anda miliki dalam ekuiti anda.
    • Bolehkah saya mengeluarkan bonus?
      Anda boleh mengeluarkan bonus selepas melengkapkan keperluan volum yang dikira seperti berikut: jumlah bonus/2 lot standard Iaitu, jika anda menuntut bonus 50% untuk deposit USD 100, keperluan volum ialah 25 lot standard.
    • Mengapakah saya tidak dapat menuntut bonus?
      Sila pastikan anda berjaya mengesahkan akaun anda pada halaman info peribadi dan margin bebas anda melebihi jumlah bonus.
    • Bagaimana saya boleh menyemak jumlah lot yang tinggal?
      Anda boleh menyemak peratusan yang lengkap dan baki volum untuk setiap bonus dalam ruangan peribadi pada halaman Bonus aktif page.
    • Di manakah saya boleh melihat bonus saya dalam MT4?
      Jumlah keseluruhan bagi dana bonus ditunjukkan sebagai "Kredit" dalam platform dagangan sehinggalah anda memenuhi keperluan volum.
    • Mengapakah bonus saya dibatalkan?
      Bonus boleh dibatalkan jika:
      • Ekuiti jatuh di bawah jumlah bonus;
      • Dana peribadi anda di berada di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pindahan dalaman;
      • Anda membatalkan bonus dalam Ruangan Peribadi.
      Anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan kami untuk mendapatkan sebab sebenar.
    • Di manakah saya boleh melihat bonus saya dalam cTrader?
      Anda boleh menyemak bonus anda dalam tab Bonus dalam cTrader anda.
    • Mengapakah bonus MT4/MT5 saya dibatalkan?
      Bonus boleh dibatalkan jika:
      • Ekuiti anda merosot di bawah jumlah bonus;
      • Dana peribadi anda adalah di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman;
      • Anda membatalkan bonus dalam ruangan peribadi anda.
      Anda boleh berhubung dengan Perkhidmatan Pelanggan kami untuk menentukan sebab yang tepat.
    • Mengapakah bonus cTrader saya dibatalkan?
      Bonus boleh dibatalkan jika:
      • Dana peribadi anda di bawah jumlah bonus selepas pengeluaran atau pemindahan dalaman;
      • Anda membatalkan bonus dalam ruangan peribadi anda.
      Anda boleh berhubung dengan a href="/contact-us/" target="_blank">Perkhidmatan Pelanggan kami untuk menentukan sebab yang tepat.
    • Bagaimanakah saya boleh mengambil bahagian?
      Anda perlu mendaftar atau log masuk ke Ruangan peribadi anda di OctaFX, kemudian buka akaun Pertandingan Demo Champion.
    • Bilakah pusingan seterusnya bermula?
      Anda boleh mendapatkan tarikh mula pusingan seterusnya di bahagian atas halaman Pertandingan Demo Champion.
    • Akaun pertandingan saya dinyahdayakan. Mengapa saya tidak boleh menyertai pertandingan ini dan mula berdagang?
      Anda boleh masuk ke platform dagangan MT4 menggunakan log masuk dan kata laluan pertandingan hanya SELEPAS pusingan bermula! Mula-mula, semak sama ada anda cuba memasuki platform dagangan yang betul. Pertandingan Demo Champion hanya tersedia di MT4! Kemudian semak sama ada pusingan pertandingan itu adalah Aktif. Anda boleh mendapatkan maklumat ini di halaman utama Ruangan peribadi anda.

      Anda boleh melihat status Belum bermula, Aktif atau Tamat dalam baris yang sama seperti akaun pertandingan MT4. Anda boleh log masuk ke platform dagangan MT4 dan mula berdagang hanya jika akaun pertandingan ditandakan sebagai Aktif.
    • Apakah platform dagangan dan platform mana yang perlu saya gunakan untuk berdagang?
      Anda perlu memuat turun dan memasang platform dagangan MT4 atau menggunakan versi pelayar. Jangan keliru dengan MT5 atau cTrader! Ini ialah platform yang berbeza dan anda tidak akan dapat log masuk dan menggunakannya untuk berdagang dalam pertandingan ini.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan kedudukan pertandingan saya?
      Anda boleh mendapatkan kedudukan pertandingan anda dalam senarai Akaun saya di halaman utama Ruangan peribadi anda.

      Ambil perhatian bahawa kedudukan semasa anda hanya akan dipaparkan dalam baris pertandingan yang ditandakan sebagai Aktif. Dengan mengklik pada pautan Kedudukan, anda boleh melihat halaman pertandingan peribadi anda dengan maklumat terperinci (kedudukan, dagangan, keuntungan atau kerugian, perubahan kedudukan, pencapaian dan sebagainya).
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam dua pertandingan secara serentak?
      Ya, anda boleh. Anda juga boleh menyertai Pertandingan Demo cTrader Weekly untuk pertandingan yang lebih singkat dan dana hadiah sebanyak $400.
    • Bolehkah saya menyertai pertandingan ini sejurus selepas mendaftar?
      Anda tidak boleh menyertai pusingan yang sedang berlangsung, namun anda boleh menyertai pusingan pertandingan yang seterusnya. Anda boleh mendapatkan tarikh mula pusingan seterusnya di bahagian atas halaman Pertandingan Demo Champion.
    • Pusingan bermula esok. Mengapakah saya tidak boleh log masuk ke platform dagangan MT4?
      Anda boleh log masuk ke platform dagangan MT4 dan mula berdagang hanya apabila pusingan sudah bermula. Perhatikan bahawa ini berlaku mengikut waktu pelayan, bukan masa tempatan anda! Waktu pelayan ialah EET/EEST.
    • Apakah hadiah yang disediakan?
      • Hadiah pertama mendapat USD500
      • Hadiah kedua mendapat USD300
      • Hadiah ketiga mendapat USD100
      • Tempat terakhir mendapat USD100
      Dana hadiah dikreditkan ke akaun sebenar dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
    • Apakah tempoh setiap pusingan?
      Tempoh pusingan pertandingan ialah empat minggu dari awal hingga akhir.
    • Bilakah pusingan semasa tamat?
      Anda boleh mendapatkan tarikh tamat pusingan semasa di bawah tab "Pusingan semasa" pada halaman Pertandingan Demo Champion.
    • Bilakah pendaftaran bermula dan berapa lamakah tempohnya?
      Pendaftaran untuk setiap pertandingan diumumkan sebelum ia bermula. Pendaftaran untuk pusingan seterusnya bermula pada masa yang sama pusingan semasa bermula. Anda tidak boleh mendaftar untuk menyertai pusingan semasa, hanya yang seterusnya. Tempoh pendaftaran ialah empat minggu.
    • Siapakah yang boleh menyertai pertandingan ini?
      Semasa tempoh pendaftaran, sesiapa yang berumur lebih daripada umur yang sah boleh mendaftar untuk pertandingan ini.
    • Apakah avatar? Mengapakah saya perlu memuat naik avatar?
      Avatar ialah imej untuk halaman pertandingan peribadi anda dan statistik pusingan. Anda boleh menggunakan mana-mana imej yang anda mahu atau foto anda. JANGAN muat naik ID anda atau mana-mana dokumen undang-undang yang lain!
    • Saya tidak boleh memasukkan nama panggilan saya dalam borang pendaftaran, apakah masalahnya?
      Mungkin nama panggilan itu sudah diambil. Sila pilih nama panggilan lain. Isu ini mungkin juga timbul kerana anda tidak menggunakan huruf Latin. Sila tukar bahasa kepada Bahasa Inggeris dan cuba masukkannya lagi.
    • Apakah deposit permulaan?
      Wang maya dalam akaun pertandingan anda yang OctaFX berikan. Anda tidak perlu mendepositkan dana sebenar untuk menyertai pertandingan demo.
    • Bolehkah saya mengeluarkan wang daripada akaun pertandingan saya?
      Dana dalam akaun pertandingan anda adalah maya, jadi anda tidak boleh mengeluarkan dana itu.
    • Di manakah saya boleh memuat turun platform MT4?
      Anda boleh mendapatkan versi terbaru platform MT4 di Pusat Muat Turun.
    • Apakah pelayan yang perlu saya gunakan untuk pertandingan ini?
      Anda perlu menggunakan pelayan OctaFX-Demo.
    • Bagaimanakah saya boleh menang?
      Untuk memenangi salah satu hadiah, anda perlu mempunyai baki tertinggi apabila pusingan pertandingan berakhir - peratusan keuntungan tidak mempengaruhi kemenangan. Jika anda mempunyai baki terendah, anda akan menerima hadiah saguhati USD100.
    • Apakah teknik dagangan yang dibenarkan?
      Semua teknik dagangan atau EA (dagangan robot) dibenarkan. Tetapi mana-mana jenis dagangan arbitraj atau sebarang penyalahgunaan lain dengan harga dan/atau sebut harga akan tertakluk kepada kehilangan kelayakan daripada pertandingan.
    • Adakah strategi dagangan lindung nilai atau terbalik dibenarkan?
      Ya, anda boleh menggunakan strategi ini.
    • Di manakah saya boleh melihat penarafan pertandingan dan menyemak pendahulu pusingan semasa?
      Anda boleh mendapatkan kedudukan pusingan semasa di sini.
    • Di manakah saya boleh melihat keputusan pusingan sebelumnya?
      Anda boleh melihat pemenang dan statistik pusingan sebelumnya dalam arkib.
    • Adakah saya perlu memuat turun MT4 atau saya boleh menggunakan versi pelayar platform ini juga?
      Anda juga boleh menggunakan versi pelayar platform MT4.
    • Bolehkah saya berdagang daripada telefon pintar saya?
      Ya, anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih MT4. Anda boleh mendapatkannya di Pusat Muat Turun kami.
    • Bolehkah saya menggunakan akaun pertandingan saya dalam pusingan atau pertandingan yang lain?
      Anda tidak boleh menggunakan akaun pertandingan anda untuk berbilang pusingan pertandingan atau pertandingan lain. Anda perlu membuka akaun Pertandingan Demo Champion yang baru untuk setiap pusingan. Untuk Pertandingan Demo cTrader Weekly, anda perlu membuka akaun Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam pertandingan ini jika akaun OctaFX saya tidak disahkan?
      Ya, boleh membuka akaun Pertandingan Demo Champion walaupun akaun OctaFX anda tidak disahkan.
    • Apakah kata laluan yang perlu saya gunakan untuk berdagang di MT4?
      Anda perlu menggunakan kata laluan Pedagang anda, bukan Pelabur!
    • Bagaimanakah saya boleh menyemak pendahulu pusingan semasa?
      Anda boleh mendapatkan penarafan dan menyemak statistik terperinci setiap peserta di sini.
    • Bagaimanakah saya boleh mendapatkan statistik pertandingan untuk peserta lain?
      Jika anda mengetahui nama panggilannya, anda boleh menggunakan carian di bawah tab "Pusingan semasa" pada halaman Pertandingan Demo Champion.
    • Bagaimanakah saya boleh mendapatkan peserta terakhir?
      Gunakan navigasi di bahagian bawah jadual "Pendahulu semasa" di halaman Pertandingan Demo Champion.
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah nama panggilan saya?
      Sila hantarkan permintaan untuk Sokongan. Malangnya, anda tidak boleh melakukannya sendiri pada masa ini.
    • Bolehkah saya mengeluarkan hadiah jika saya menang?
      Ya, anda boleh. Anda bebas untuk mengeluarkan hadiah atau membuat lebih banyak wang daripada dagangan pada akaun sebenar anda. Jika dana hadiah digunakan untuk dagangan sebenar, had pengeluaran ialah 300% daripada dana hadiah (termasuk dana hadiah dan keuntungan).
    • Berapa cepatkah saya akan menerima wang hadiah?
      Biasanya mengambil masa beberapa hari hingga seminggu. Untuk mendapatkan hadiah, anda perlu menjawab beberapa pertanyaan untuk berita laman web dan memberi kami maklumat akaun sebenar anda - beritahu nombor akaun sebenar anda untuk memindahkan wang hadiah. Akaun tersebut mesti disahkan dan boleh akaun MICRO atau ECN.
    • Apakah syarat dagangan ini?
      Setiap akaun pertandingan mempunyai syarat dagangan yang sama, iaitu: 28 pasangan mata wang + Emas dan Perak tersedia untuk dagangan, volum minimum ialah 0.01 lot, maksimum tidak terhad, deposit awal ialah USD1000, leveraj ialah 1:500.
    • Bagaimanakah saya boleh mengambil bahagian?
      Anda perlu mendaftar atau log masuk ke Ruangan peribadi anda di OctaFX, kemudian buka akaun Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Bilakah pusingan seterusnya bermula?
      Anda boleh mendapatkan tarikh mula pusingan seterusnya di bahagian atas halaman Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Akaun pertandingan saya dinyahdayakan. Mengapa saya tidak boleh menyertai pertandingan ini dan mula berdagang?
      Anda boleh masuk ke platform dagangan cTrader menggunakan log masuk dan kata laluan pertandingan hanya SELEPAS pusingan bermula! Mula-mula, semak sama ada anda cuba memasuki platform dagangan yang betul. Pertandingan Demo cTrader Weekly hanya tersedia di cTrader ! Kemudian semak sama ada pusingan pertandingan itu adalah Aktif. Anda boleh mendapatkan maklumat ini di halaman utama Ruangan peribadi anda.

      Anda boleh melihat status Belum bermula, Aktif atau Tamat dalam baris yang sama seperti akaun pertandingan cTrader. Anda boleh log masuk ke platform dagangan cTrader dan mula berdagang hanya jika akaun pertandingan ditandakan sebagai Aktif.
    • Apakah platform dagangan dan platform mana yang perlu saya gunakan untuk berdagang?
      Anda perlu memuat turun dan memasang platform perdagangan cTrader atau menggunakan versi pelayar. Jangan keliru dengan MT4 atau MT5! Ini ialah platform yang berbeza dan anda tidak akan dapat log masuk dan menggunakannya untuk berdagang dalam pertandingan.
    • Di manakah saya boleh mendapatkan kedudukan pertandingan saya?
      Anda boleh mendapatkan kedudukan pertandingan anda dalam senarai "Akaun saya" di halaman utama Ruangan peribadi anda.

      Ambil perhatian bahawa kedudukan semasa anda hanya akan dipaparkan dalam baris pertandingan yang ditandakan sebagai Aktif. Dengan mengklik pada pautan Kedudukan, anda boleh melihat halaman pertandingan peribadi anda dengan maklumat terperinci (kedudukan, dagangan, keuntungan atau kerugian, perubahan kedudukan, pencapaian dan sebagainya).
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam dua pertandingan secara serentak?
      Ya, anda boleh. Anda juga boleh menyertai Pertandingan Demo Champion untuk pertandingan yang lebih lama dan dana hadiah $1000.
    • Bolehkah saya menyertai pertandingan ini sejurus selepas mendaftar?
      Anda tidak boleh menyertai pusingan yang sedang berlangsung, namun anda boleh menyertai pusingan pertandingan yang seterusnya. Anda boleh mendapatkan tarikh mula pusingan seterusnya di bahagian atas halaman Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Pusingan bermula esok. Mengapakah saya tidak boleh log masuk ke platform dagangan cTrader?
      Anda boleh log masuk ke platform dagangan cTrader dan mula berdagang hanya apabila pusingan sudah bermula. Perhatikan bahawa ini berlaku mengikut waktu pelayan, bukan masa tempatan anda! Waktu pelayan ialah EET/EEST.
    • Apakah hadiah yang disediakan?
      • Hadiah pertama mendapat USD500
      • Hadiah kedua mendapat USD300
      • Hadiah ketiga mendapat USD100
      • Tempat terakhir mendapat USD100
      Dana hadiah dikreditkan ke akaun sebenar dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
    • Apakah tempoh setiap pusingan?
      Tempoh pusingan pertandingan ialah satu minggu dari awal hingga akhir (hanya hari bekerja).
    • Bilakah pusingan semasa tamat?
      Anda boleh mendapatkan tarikh tamat pusingan semasa di bawah tab "Pusingan semasa" pada halaman Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Bilakah pendaftaran bermula dan berapa lamakah tempohnya?
      Pendaftaran untuk setiap pertandingan diumumkan sebelum ia bermula. Pendaftaran untuk pusingan seterusnya bermula pada masa yang sama pusingan semasa bermula. Anda tidak boleh mendaftar untuk menyertai pusingan semasa, hanya yang seterusnya. Tempoh pendaftaran ialah satu minggu (kecuali Sabtu dan Ahad).
    • Siapakah yang boleh menyertai pertandingan ini?
      Semasa tempoh pendaftaran, sesiapa yang berumur lebih daripada umur yang sah boleh mendaftar untuk pertandingan ini.
    • Apakah avatar? Mengapakah saya perlu memuat naik avatar?
      Avatar ialah imej untuk halaman pertandingan peribadi anda dan statistik pusingan. Anda boleh menggunakan mana-mana imej yang anda mahu atau foto anda. JANGAN muat naik ID anda atau mana-mana dokumen undang-undang yang lain!
    • Saya tidak boleh memasukkan nama panggilan saya dalam borang pendaftaran, apakah masalahnya?
      Mungkin nama panggilan itu sudah diambil. Sila pilih nama panggilan lain. Isu ini mungkin juga timbul kerana anda tidak menggunakan huruf Latin. Sila tukar bahasa kepada Bahasa Inggeris dan cuba masukkannya lagi.
    • Apakah deposit permulaan?
      Wang maya dalam akaun pertandingan anda yang OctaFX berikan. Anda tidak perlu mendepositkan dana sebenar untuk menyertai pertandingan demo.
    • Bolehkah saya mengeluarkan wang daripada akaun pertandingan saya?
      Dana dalam akaun pertandingan anda adalah maya, jadi anda tidak boleh mengeluarkan dana itu.
    • Apakah cTrader?
      Platform dagangan cTrader direka khusus untuk ECN dan menawarkan akses pasaran langsung (DMA). Ia tidak mempunyai sekatan pada tahap Henti/Had dan membolehkan anda membalikkan, menggandakan atau menutup semua kedudukan dalam satu klik. Kedalaman Tahap II pasaran yang terdapat di cTrader memberikan lebih banyak ketelusan mengenai kecairan yang tersedia. Anda boleh membandingkan cTrader dengan MT4 di sini.
    • Di manakah saya boleh memuat turun platform cTrader?
      Anda boleh mendapatkan versi terkini platform cTrader di Pusat Muat Turun.
    • Bagaimanakah saya boleh log masuk ke cTrader dengan akaun saya?
      cTrader membuat kelayakan log masuk gabungan untuk semua akaun dagangan anda—ID dan kata laluan cTrader. cTrader menghantarnya ke e-mel anda pada masa anda membuat akaun dagangan OctaFX pertama anda dalam platform cTrader. Apabila anda mendaftar ke dalam terminal web, klik pautan Log Masuk di sebelah kanan dan masukkan ID cTrader / e-mel dan Kata Laluan yang anda dapat daripada cTrader. Seterusnya, klik butang Log Masuk. Anda akan melihat senarai semua akaun cTrader anda jika anda mempunyai lebih daripada satu. Jika anda tidak mengingati akaun mana ialah akaun Pertandingan Mingguan cTrader anda, semak dalam Ruangan Peribadi. Jika anda terlupa kata laluan cTrader anda, lihat alat pemulihan kata laluan cTrader.
      Harap maklum: Jika anda membuat akaun dagangan OctaFX sebelum 15 Julai 2018 dan telah menggunakan kelayakan yang dihantar oleh OctaFX untuk log masuk ke terminal cTrader, semak e-mel anda untuk mendapatkan mesej daripada cTrader berserta kelayakan baru anda. Gunakan butiran baru ini untuk log masuk ke semua akaun dagangan OctaFX anda bagi platform cTrader. Pilihan akaun tersedia selepas log masuk ke terminal.
    • Bagaimanakah saya boleh menang?
      Untuk memenangi salah satu hadiah, anda perlu mempunyai baki tertinggi apabila pusingan pertandingan berakhir - peratusan keuntungan tidak mempengaruhi kemenangan.
    • Apakah teknik dagangan yang dibenarkan?
      Semua teknik dagangan atau EA (dagangan robot) dibenarkan. Tetapi mana-mana jenis dagangan arbitraj atau sebarang penyalahgunaan lain dengan harga dan/atau sebut harga akan tertakluk kepada kehilangan kelayakan daripada pertandingan.
    • Adakah strategi dagangan lindung nilai atau terbalik dibenarkan?
      Ya, anda boleh menggunakan strategi ini.
    • Di manakah saya boleh melihat penarafan pertandingan dan menyemak pendahulu pusingan semasa?
      Anda boleh mendapatkan kedudukan pusingan semasa di sini.
    • Di manakah saya boleh melihat keputusan pusingan sebelumnya?
      Anda boleh melihat pemenang dan statistik pusingan sebelumnya dalam arkib.
    • Adakah saya perlu memuat turun cTrader atau saya boleh menggunakan versi pelayar platform ini juga?
      Anda juga boleh menggunakan versi pelayar platform cTrader.
    • Bolehkah saya berdagang daripada telefon pintar saya?
      Ya, anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih cTrader. Anda boleh mendapatkannya di Pusat Muat Turun kami.
    • Bolehkah saya menggunakan akaun pertandingan saya dalam pusingan atau pertandingan yang lain?
      Anda tidak boleh menggunakan akaun pertandingan anda untuk berbilang pusingan pertandingan atau pertandingan lain. Anda perlu membuka akaun Pertandingan Demo cTrader Weekly untuk setiap pusingan. Untuk Pertandingan Demo Champion, anda perlu membuka akaun Pertandingan Demo Champion yang baru.
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam pertandingan ini jika akaun OctaFX saya tidak disahkan?
      Ya, boleh membuka akaun pertandingan demo walaupun akaun OctaFX anda tidak disahkan.
    • Bolehkah saya mengambil bahagian dalam pertandingan ini jika akaun OctaFX saya tidak disahkan?
      Ya, boleh membuka akaun Pertandingan Demo walaupun akaun OctaFX anda tidak disahkan.
    • Bagaimanakah saya boleh mendapatkan statistik pertandingan untuk peserta lain?
      Jika anda mengetahui nama panggilannya, anda boleh menggunakan carian di bawah tab "Pertandingan semasa" pada halaman Pertandingan Demo cTrader Weekly.
    • Bagaimanakah saya boleh mengubah nama panggilan saya?
      Sila hantarkan permintaan untuk Sokongan. Malangnya, anda tidak boleh melakukannya sendiri pada masa ini.
    • Bolehkah saya mengeluarkan hadiah jika saya menang?
      Ya, anda boleh. Anda bebas untuk mengeluarkan hadiah atau membuat lebih banyak wang daripada dagangan pada akaun sebenar anda. Jika dana hadiah digunakan untuk dagangan sebenar, had pengeluaran ialah 300% daripada dana hadiah (termasuk dana hadiah dan keuntungan).
    • Berapa cepatkah saya akan menerima wang hadiah?
      Hadiah dikreditkan secara automatik ke akaun sebenar yang baru dibuat selepas berakhirnya pertandingan.
    • Apakah Pertandingan Sebenar OctaFX Supercharged 2?
      Ini ialah pertandingan dagangan pada akaun sebenar untuk pedagang baru dan berpengalaman. Dalam pertandingan ini, anda boleh memenangi pakej telefon pintar dan jam pintar pada setiap bulan dan kereta mewah pada penghujung tahun.
    • Adakah ia percuma?
      Ya. Anda boleh menyertai Pertandingan ini secara percuma.
    • Bagaimanakah saya boleh menang?
      Untuk memenangi hadiah bulanan, anda perlu memenangi tempat pertama dalam mana-mana satu daripada tiga kategori: Laba, Faktor Untung, Volum Didagangkan. Untuk memenangi hadiah tahunan utama, anda perlu mencapai keputusan yang setinggi mungkin merentasi semua tiga kategori sepanjang tahun. Pedagang yang memberikan prestasi yang terbaik akan memenangi hadiah utama.

      Tidak kira bila anda memasuki persaingan ini, anda boleh menang.

      Deposit baru yang dibuat ke akaun pertandingan anda tidak memberikan kesan negatif kepada Laba semasa anda, malah boleh memberikan kesan positif kepada Laba anda yang akan datang, serta meningkatkan peluang anda dalam kategori Volum Didagangkan!
    • Apakah yang perlu saya tumpukan?
      Untuk memenangi kategori Laba atau Faktor Untung, anda perlu berdagang dengan baik. Setiap dagangan yang menguntungkan akan meningkatkan kedudukan anda. Untuk memenangi kategori Volum Didagangkan, hanya jumlah baki anda yang penting. Lebih tinggi baki anda, lebih banyak pesanan yang boleh anda tutup dan lebih banyak lot yang boleh anda dagangkan.
    • Bagaimanakah Laba dikira?
      Laba = (Dana Peribadi + Jumlah Dikeluarkan – Dana Peribadi Apabila Membuat Deposit) / Dana Peribadi Apabila Membuat Deposit × 100%

      Dalam persamaan ini, Dana Peribadi ialah ekuiti semasa Akaun Pertandingan tidak termasuk bonus, Jumlah Dikeluarkan ialah jumlah wang yang dikeluarkan daripada akaun pertandingan selepas akaun didaftar masuk untuk pusingan pertandingan atau membuat deposit ke dalam akaun itu; Dana Peribadi Apabila Membuat Deposit ialah ekuiti Akaun Pertandingan (dana bonus tidak diambil kira) pada waktu membuat deposit ke dalam akaun. Sekiranya anda membuat beberapa deposit pada tempoh pusingan itu, jumlah laba dikira sebagai jumlah laba yang berasingan bagi sepanjang tempoh antara deposit: Jumlah Laba = Laba 1 (dari Deposit awal hingga Deposit 2) + Laba 2 (dari Deposit 2 hingga Deposit 3) + Laba N (Selepas Deposit N).

      Apabila anda membuat deposit baru ke akaun pertandingan anda, kami menetapkan laba yang sudah diperoleh dalam akaun ini sebelum deposit tersebut (Laba 1) dan kemudian mula mengira laba selepas deposit tersebut (Laba 2) sehingga pusingan pertandingan berakhir atau deposit lain dibuat.
    • Bagaimanakah Faktor Untung dikira?
      Faktor Untung = Untung daripada Dagangan (dalam USD) / Kerugian daripada Dagangan (dalam USD)

      Jika anda mempunyai keputusan yang sama dengan peserta lain, kedudukan anda ditentukan oleh volum dagangan anda yang menguntungkan—jika anda mempunyai volum yang lebih besar, anda menang. Jika volum ini juga sepadan, anda menang jika anda mendapatkan untung ini dengan dagangan yang lebih sedikit.
    • Bagaimanakah Volum Didagangkan dikira?
      Volum didagangkan = jumlah volum bagi semua dagangan yang dibuat sepanjang pusingan (pertandingan).

      Volum bagi satu dagangan hanya dikira sekali bagi kedua-dua kedudukan tahunan dan pusingan (untuk pusingan yang dagangan dibuka). Volum bagi dagangan yang dibuka sebelum mendaftar untuk pertandingan ini dikira bagi pusingan pertama yang anda mengambil bahagian.
    • Bagaimanakah kedudukan keseluruhan dikira?
      Kedudukan keseluruhan = Jumlah tempat anda merentasi semua tiga kategori dalam kedudukan tahunan - lebih tinggi tempat anda, lebih kecil nombornya.

      Pemenang ditentukan dengan kedudukan keseluruhan mereka ialah nombor terkecil.

      Jika peserta mempunyai kedudukan keseluruhan yang sama, pemenang ditentukan seperti berikut:
      1. Peserta dengan jumlah tempat terendah dalam kategori Faktor Untung dan Volum Didagangkan akan menang.
      2. Peserta dengan Laba tertinggi akan menang. (Jika jumlah tempat merentasi Faktor Untung dan Volum Didagangkan sepadan.)
    • Apakah hadiah utama?
      Hadiah bagi pertandingan ini adalah seperti berikut (dengan nilai wang yang setara, jika berkaitan):
      Tempat pertama: BMW X5 M (USD 80,000)
      Tempat kedua: Lexus GS-F (USD 60,000)
      Tempat ketiga: Honda Civic Type R (USD 30,000).
      Hadiah adalah tertakluk pada perubahan tanpa notis awal.
    • Apakah hadiah pusingan?
      Hadiah Pusingan untuk pertandingan ini dalam tiga kategori adalah seperti berikut:
      • Samsung Galaxy S9+ dan jam pintar Galaxy Gear S3 (USD 1,000)
      • Apple iPhone 8 dan Apple Watch 3 (USD 1,000)
      • Huawei P20 PRO dan jam pintar Huawei Watch 2 (USD 1,000).

        • Hadiah tertakluk pada perubahan tanpa notis awal.
    • Adakah anda akan menghantar hadiah ke negara saya?
      Ya, kami akan menghantar hadiah anda ke lokasi anda.
    • Bolehkah saya menerima wang, bukannya kereta?
      Kami hanya akan memindahkan wang bukannya kereta ke